Google Tag Manager มีฟีเจอร์หลายอย่างที่ทํางานร่วมกันเพื่อช่วยคุณจัดการลักษณะการทํางานของแท็กให้สอดคล้องกับการตั้งค่าคํายินยอม Tag Manager มีทริกเกอร์การเริ่มต้นขอความยินยอม การตั้งค่าแท็กสำหรับการจัดการความยินยอม และหน้าภาพรวมความยินยอม ผู้ให้บริการด้านการจัดการความยินยอมที่เป็นบุคคลที่สามหลายรายได้สร้างการผสานรวมที่มีโหมดความยินยอมไว้ในผลิตภัณฑ์ของตน บทความนี้อธิบายวิธีตั้งค่าฟีเจอร์การจัดการความยินยอมใน Tag Manager
Set up consent mode in Google Analytics
ทริกเกอร์การเริ่มต้นขอความยินยอม
ทริกเกอร์การเริ่มต้นขอคำยินยอมได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณมั่นใจว่ามีการปฏิบัติตามการตั้งค่าคํายินยอมทั้งหมดก่อนที่ทริกเกอร์อื่นๆ จะเริ่มทํางาน ทริกเกอร์การเริ่มต้นขอคำยินยอมใช้สําหรับแท็กที่กำหนดหรืออัปเดตสถานะคํายินยอมของผู้ใช้ในเว็บไซต์ เช่น แท็กแพลตฟอร์มการจัดการคำยินยอมหรือแท็กที่กำหนดค่าเริ่มต้นเริ่มต้นสําหรับคํายินยอม
คอนเทนเนอร์ฝั่งเว็บแต่ละรายการจะมีทริกเกอร์การเริ่มต้นขอความยินยอม - ทุกหน้าโดยค่าเริ่มต้น เลือกทริกเกอร์นี้เพื่อให้แท็กที่ต้องใช้ทริกเกอร์นี้เริ่มทํางาน
ทริกเกอร์การเริ่มต้นขอความยินยอมไม่ได้ใช้สำหรับแท็กที่ควรเริ่มทํางานในเว็บไซต์ตั้งแต่แรก สำหรับแท็กที่ไม่ได้ใช้เพื่อจัดการการตั้งค่าความยินยอมโดยเฉพาะ ให้ใช้ทริกเกอร์การเริ่มต้นแทน ทริกเกอร์การเริ่มต้นขอความยินยอมจะเริ่มทำงานก่อนแท็กอื่นๆ ทั้งหมดเสมอ ซึ่งรวมถึงทริกเกอร์การเริ่มต้นทุกชนิด
หมายเหตุ: เมื่อคุณเขียนเทมเพลตหรือแท็ก HTML ที่กำหนดเอง เราไม่รับประกันว่าคำสั่งที่ดำเนินการโดยใช้โค้ดเรียกกลับหรือคําสั่งที่ใช้ gtag() จะพร้อมใช้งานก่อนที่ทริกเกอร์ถัดไปจะเริ่มทำงาน ใช้ Tag Manager Consent API เพื่อให้ข้อมูลความยินยอมพร้อมใช้งานโดยเร็วที่สุด อ่านข้อมูลเพิ่มเติมในคู่มือนักพัฒนาซอฟต์แวร์
การตั้งค่าคํายินยอมแท็ก
โดยปกติแล้ว แท็กที่มีการตรวจสอบคำยินยอมในตัวจะแก้ไขลักษณะการทำงานตามคำยินยอมที่ได้รับ แท็กแต่ละรายการมีการตั้งค่าคํายินยอมที่กําหนดเองได้ หากต้องการแก้ไขการตั้งค่าคํายินยอมของแท็ก ให้ทำดังนี้
- ในแท็กเว็บใดก็ได้ ให้คลิกการตั้งค่าขั้นสูง > การตั้งค่าคํายินยอม
- ตรวจสอบการตั้งค่าที่แสดงในการตรวจสอบคํายินยอมในตัว แท็กที่มีการตรวจสอบคำยินยอมในตัวจะมีตรรกะที่เปลี่ยนลักษณะการดําเนินการของแท็กตามสถานะคํายินยอมของผู้ใช้ อ่านวิธีการทำงานของโหมดความยินยอมสำหรับ Google Ads, Google Analytics และ Floodlight หมายเหตุ: แพลตฟอร์มการจัดการความยินยอม (CMP) ของบุคคลที่สามอาจมีลักษณะการทำงานเริ่มต้นในตัวที่แตกต่างกัน
- เลือกการตรวจสอบคำยินยอมเพิ่มเติม
- ไม่ได้ตั้งค่า: ค่าเริ่มต้น แท็กนี้จะไม่ตรวจสอบคำยินยอมเพิ่มเติม
- ไม่ต้องมีคำยินยอมเพิ่มเติม: เลือกตัวเลือกนี้เพื่อระบุว่าแท็กไม่ต้องตรวจสอบคำยินยอมเพิ่มเติมเพื่อเริ่มทำงาน คุณอาจเลือกใช้ตัวเลือกนี้เพื่อแยกแท็กที่ไม่ต้องมีคำยินยอมเพิ่มเติมนอกเหนือจากการตรวจสอบคํายินยอมในตัวของแท็กที่ยังไม่ได้ตรวจสอบ
- ต้องขอคำยินยอมเพิ่มเติมเพื่อให้แท็กเริ่มทำงาน: แท็กนี้จะเริ่มทำงานต่อเมื่อประเภทคำยินยอมทั้งหมดที่กำหนดมีสถานะเป็น "ได้รับคำยินยอมแล้ว" หากเลือกตัวเลือกนี้ ปุ่ม + เพิ่มความยินยอมที่จำเป็นจะปรากฏขึ้น ใช้ปุ่มนี้เพื่อเพิ่มประเภทคำยินยอมเพิ่มเติม Tag Manager รองรับประเภทคํายินยอมที่แสดงอยู่ในตารางด้านล่าง และคุณสามารถเพิ่มประเภทคํายินยอมที่กําหนดเองโดยอิงตามประเภทที่แพลตฟอร์มการจัดการคำยินยอมของคุณรองรับ
ประเภทคํายินยอมใน Tag Manager
คุณสามารถใช้ความยินยอมประเภทต่อไปนี้ควบคุมการเริ่มทำงานของแท็กใน Google Tag Manager แท็ก Google ที่รองรับโหมดความยินยอมปรับลักษณะการทำงานตามประเภทความยินยอมเหล่านี้อยู่แล้ว
| ประเภทความยินยอม | คำอธิบาย |
| ad_storage | เปิดใช้พื้นที่เก็บข้อมูล (เช่น คุกกี้) ที่เกี่ยวข้องกับการโฆษณา |
| ad_user_data | ตั้งความยินยอมให้ส่งข้อมูลผู้ใช้ที่เกี่ยวข้องกับการโฆษณาไปยัง Google |
| ad_personalization | ตั้งความยินยอมสำหรับโฆษณาที่ปรับตามโปรไฟล์ของผู้ใช้ |
| analytics_storage | เปิดใช้พื้นที่เก็บข้อมูล (เช่น คุกกี้) ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลวิเคราะห์ เช่น ระยะเวลาการเข้าชม |
นอกเหนือจากพารามิเตอร์โหมดความยินยอมแล้ว ยังมีพารามิเตอร์ด้านความเป็นส่วนตัวต่อไปนี้ด้วย
| ประเภทพื้นที่เก็บข้อมูล | คำอธิบาย |
| functionality_storage | เปิดใช้พื้นที่เก็บข้อมูลที่รองรับฟังก์ชันของเว็บไซต์หรือแอป เช่น การตั้งค่าภาษา |
| personalization_storage | เปิดใช้พื้นที่เก็บข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการปรับเปลี่ยนในแบบของผู้ใช้ เช่น วิดีโอแนะนํา |
| security_storage | เปิดใช้พื้นที่เก็บข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัย เช่น ฟังก์ชันการตรวจสอบสิทธิ์ การป้องกันการฉ้อโกง และการปกป้องผู้ใช้ในรูปแบบอื่นๆ |
ภาพรวมความยินยอม
หน้าภาพรวมของคำยินยอมช่วยให้เห็นการตั้งค่าคำยินยอมทั้งหมดอย่างละเอียดของแท็กต่างๆ ในคอนเทนเนอร์ หากต้องการเปิดใช้ฟีเจอร์นี้ในคอนเทนเนอร์ ให้ทำดังนี้
- ใน Tag Manager ให้คลิกผู้ดูแลระบบ > การตั้งค่าคอนเทนเนอร์
- เลือกเปิดใช้ภาพรวมความยินยอมในส่วนการตั้งค่าเพิ่มเติม
วิธีเข้าถึงหน้าภาพรวมของคำยินยอม
- คลิกแท็กในแถบนำทางด้านซ้าย
- คลิกไอคอนภาพรวมความยินยอม
หน้าภาพรวมความยินยอมจะจัดกลุ่มแท็กเป็น 2 หมวดหมู่ ได้แก่
- ไม่ได้กำหนดค่าคำยินยอม: แสดงแท็กที่ไม่มีการดําเนินการ และอยู่ในสถานะ "ไม่ได้ตั้งค่า"
- กำหนดค่าความยินยอม: รายการแท็กที่มีการตรวจสอบความยินยอมเพิ่มเติมเป็น "ไม่ต้องขอความยินยอมเพิ่มเติม" หรือ "ต้องขอความยินยอมเพิ่มเติมเพื่อให้แท็กเริ่มทำงาน"
การแก้ไขคํายินยอมจำนวนมาก
จากหน้าจอภาพรวมของคํายินยอม คุณแก้ไขการตั้งค่าคํายินยอมของแท็กหลายรายการพร้อมกันได้โดยทําดังนี้
- คลิกแท็กในแถบนำทางด้านซ้าย
- คลิกไอคอนภาพรวมความยินยอม
- ในรายการแท็ก ให้ใช้ช่องทำเครื่องหมายทางซ้ายของแต่ละรายการเพื่อเลือกรายการที่ต้องการอัปเดต เมื่อเลือกแท็กอย่างน้อย 1 รายการ ไอคอนแก้ไขการตั้งค่าความยินยอม
จะปรากฏขึ้น
- แก้ไขการตั้งค่าการตรวจสอบความยินยอมเพิ่มเติม
- คลิกบันทึก
- นำคอนเทนเนอร์ไปใช้จริงเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล
จะปรากฏขึ้นการผสานรวมแพลตฟอร์มการจัดการความยินยอม (CMP)
แพลตฟอร์มการจัดการความยินยอม (CMP) สามารถผสานรวมเข้ากับโหมดความยินยอมและการตั้งค่าความยินยอมใน Google Tag Manager ทั้งนี้ CMP ที่แนะนำของ Tag Manager มีเทมเพลตให้ใช้ได้ในแกลเลอรีเทมเพลตชุมชนของ Tag Manager ซึ่งผสานรวมไว้กับ Consent API ของเรา
หากต้องการบันทึกข้อมูลเชิงลึกที่มีประโยชน์ไปพร้อมกับปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ คุณต้องรวบรวมความยินยอมจากผู้ใช้เว็บไซต์ เราขอแนะนำให้ใช้แพลตฟอร์มการจัดการความยินยอม (CMP) หรือทำงานร่วมกับระบบจัดการเนื้อหา (CMS) เพื่อรวบรวมความยินยอมและส่งไปยัง Google
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีตั้งค่าแบนเนอร์แสดงความยินยอมให้ใช้คุกกี้ทางการตลาดด้วยแพลตฟอร์มการจัดการความยินยอม (CMP) หรือระบบจัดการเนื้อหา
โปรดดูวิธีที่ CMP ผสานรวมกับโหมดความยินยอมจากตารางด้านล่างเพิ่มเติม
| เครื่องมือความยินยอม | ประเภทคํายินยอมที่รองรับ | มีเทมเพลต ชุมชน Tag Manager ให้ใช้งาน |
ผสานรวมกับการเรียกใช้การอัปเดตคํายินยอม | ผสานรวมกับการเรียกใช้ความยินยอมตามค่าเริ่มต้น |
| Commanders Act | ad_personalization ad_storage ad_user_data analytics_storage functionality_storage personalization_storage security_storage |
✓ | ✓ | ✓ (เทมเพลต GTM แบบผสานรวม + เทมเพลต TrustCommander) |
| Complianz | ad_personalization ad_storage ad_user_data analytics_storage functionality_storage personalization_storage security_storage |
✓ | ✓ | ✓ (เทมเพลต GTM แบบผสานรวม + เทมเพลต TrustCommander) |
| Consentmanager | ad_personalization ad_storage ad_user_data analytics_storage |
✓ | ✓ | ✓ (เทมเพลต GTM แบบผสานรวม + ตัวอย่างโค้ดสำหรับ gtag.js) |
| Cookie First | ad_personalization ad_storage ad_user_data analytics_storage functionality_storage personalization_storage security_storage |
✓ | ✓ | ✓ (เทมเพลต GTM แบบผสานรวม + ตัวอย่างโค้ดสำหรับ gtag.js) |
| Cookie Information A/S |
ad_personalization |
✓ | ✓ | ✓ (เทมเพลต GTM แบบผสานรวม + ตัวอย่างโค้ดสำหรับ gtag.js) |
| Cookiebot (Cybot) | ad_personalization ad_storage ad_user_data analytics_storage functionality_storage personalization_storage security_storage |
✓ | ✓ | ✓ (เทมเพลต GTM แบบผสานรวม + ตัวอย่างโค้ดสำหรับ gtag.js) |
| CookieScript |
ad_personalization ad_storage ad_user_data analytics_storage functionality_storage personalization_storage security_storage |
✓ | ✓ |
✓ (เทมเพลต GTM แบบผสานรวม + ตัวอย่างโค้ดสำหรับ gtag.js) |
| CookieYes |
ad_personalization ad_storage ad_user_data analytics_storage functionality_storage personalization_storage security_storage |
✓ | ✓ | ✓ (เทมเพลต GTM แบบผสานรวม + ตัวอย่างโค้ดสำหรับ gtag.js) |
| Didomi |
ad_personalization |
✓ | ✓ | ✓ (การผสานรวม GTM + โซลูชันอื่นที่ไม่ใช่ GTM แบบเต็มรูปแบบ) |
| iubenda | ad_personalization ad_storage ad_user_data analytics_storage functionality_storage personalization_storage security_storage |
✓ | ✓ | ✓ (เทมเพลต GTM แบบผสานรวม + ตัวอย่างโค้ดสำหรับ gtag.js) |
| OneTrust |
ad_personalization |
✓ | ✓ | ✓ (เทมเพลต GTM แบบผสานรวม + ตัวอย่างโค้ดสำหรับ gtag.js) |
| Osano | ad_personalization ad_storage ad_user_data analytics_storage |
✓ | ✓ | ✓ (เทมเพลต GTM แบบผสานรวม + ตัวอย่างโค้ดสำหรับ gtag.js) |
| Secure Privacy |
ad_personalization |
✓ | ✓ | ✓ (เทมเพลต GTM แบบผสานรวม + ตัวอย่างโค้ดสำหรับ gtag.js) |
| Sirdata | ad_personalization ad_storage ad_user_data analytics_storage functionality_storage personalization_storage security_storage |
✓ | ✓ | ✓ (เทมเพลต GTM แบบผสานรวม + ตัวอย่างโค้ดสำหรับ gtag.js) |
| Termly |
ad_storage analytics_storage functionality_storage personalization_storage security_storage |
✓ | ✓ | ✓ (เทมเพลต GTM แบบผสานรวม + ตัวอย่างโค้ดสำหรับ gtag.js) |
| Usercentrics |
ad_personalization |
✓ | ✓ | ✓ (เทมเพลต GTM แบบผสานรวม + ตัวอย่างโค้ดสำหรับ gtag.js) |
ลักษณะการทำงานของการตั้งค่าการกำหนดค่าความยินยอมที่มีกรอบความโปร่งใสและความยินยอมเวอร์ชัน 2.0
แท็ก Google Ads และ Google Analytics ผสานรวมกับกรอบความโปร่งใสและความยินยอม (TCF) เวอร์ชัน 2.0 ของ IAB หากลูกค้าเปิดใช้การรองรับ TCF แท็กผลิตภัณฑ์ของ Google จะดําเนินการตามการตั้งค่าคํายินยอมของผู้ใช้ TCF การตีความลักษณะการทำงานของ TCF อาจแตกต่างกันไปในแต่ละผลิตภัณฑ์ อ่านวิธีผสานรวมผลิตภัณฑ์กับ TCF ในเอกสารประกอบของผลิตภัณฑ์แต่ละอย่าง ซึ่งได้แก่ Google Ads, Google Analytics, Campaign Manager และ Display and Video 360
ปัจจุบันการตั้งค่าการกำหนดค่าความยินยอมใน Tag Manager รองรับวัตถุประสงค์ข้อ 1 ของ TCF ซึ่งก็คือการจัดเก็บและ/หรือการเข้าถึงข้อมูลในอุปกรณ์ และผู้ใช้จะกำหนดค่าแท็กสำหรับความยินยอม 5 ประเภทที่แสดงอยู่ในตารางด้านบนได้ หากแพลตฟอร์มการจัดการความยินยอม (CMP) ของคุณรองรับความยินยอมประเภทดังกล่าวด้วยเช่นกัน