O Gerenciador de tags do Google inclui vários recursos que funcionam em conjunto para ajudar você a gerenciar o comportamento das tags em resposta às configurações de consentimento. Ele apresenta um acionador de inicialização de consentimento, as configurações de tag para gestão de consentimento e uma página Visão geral da permissão. Vários provedores terceirizados de gestão de consentimento criaram integrações com o modo de consentimento nos produtos deles. Este artigo é sobre como configurar os recursos de gestão de consentimento no Gerenciador de tags.
Set up consent mode in Google Analytics
Acionador de inicialização de consentimento
O acionador de inicialização de consentimento foi criado para ajudar você a garantir que todas as configurações de consentimento sejam respeitadas antes que outros acionadores sejam disparados. Esse acionador é usado para tags que definem ou atualizam o estado de consentimento do usuário no seu site, como uma tag da plataforma de gerenciamento de consentimento ou tags que definem os padrões de consentimento.
Cada contêiner da Web inclui um acionador de Inicialização de consentimento: todas as páginas por padrão. Selecione o acionador para disparar as tags que necessitam dele.
O acionador de inicialização de consentimento não é usado para tags que precisam ser disparadas antecipadamente em um site. Para tags que não são usadas para gerenciar configurações de consentimento, use um acionador de inicialização. O acionador de inicialização de consentimento sempre será disparado antes de todas as outras tags, incluindo os acionadores de inicialização.
Observação: ao criar seus próprios modelos ou tags HTML personalizadas, não há garantia de que os comandos executados em callbacks ou que usam gtag() estarão disponíveis antes do disparo do próximo acionador. Para garantir que as informações de consentimento sejam disponibilizadas o mais rápido possível, use as APIs de consentimento do Gerenciador de tags. Leia os guias do desenvolvedor para mais informações.
Configurações de consentimento de tag
Tags com verificações de consentimento integradas costumam modificar o comportamento com base no consentimento. Cada tag pode ter configurações personalizadas. Para editá-las, faça o seguinte:
- Em qualquer tag da Web, clique em Configurações avançadas > Configurações de consentimento.
- Revise as configurações incluídas em Verificações de consentimento integradas. Essas tags incluem uma lógica que altera o comportamento de execução da tag de acordo com o estado de consentimento do usuário. Veja como o modo de consentimento funciona no Google Ads, no Google Analytics e no Floodlight. Observação: plataformas terceirizadas de gestão de consentimento podem apresentar diferentes comportamentos de integração padrão.
- Selecione Verificações de consentimento adicional.
- Não definido: padrão. Essa tag não executa outras verificações de consentimento.
- Nenhum consentimento adicional é necessário: selecione essa opção para indicar que sua tag não precisa verificar nenhum consentimento adicional para ser disparada. Use essa opção para distinguir as tags que não precisam de consentimento adicional (além das verificações incorporadas) daquelas que você ainda não analisou.
- Exigir consentimento adicional para disparar a tag: essa tag só será disparada se o status de todos os tipos de consentimento especificados for "concedido" quando ela for acionada. Se você selecionar essa opção, o botão + Adicionar consentimento obrigatório vai aparecer. Use-o para incluir outros tipos de consentimento. O Gerenciador de tags é compatível com os tipos de consentimento incluídos na tabela abaixo, e você pode adicionar tipos personalizados com base na sua plataforma de gerenciamento de consentimento.
Tipos de consentimento do Gerenciador de tags
Os tipos a seguir podem ser usados para controlar o disparo de tags no Gerenciador de tags do Google. As tags do Google compatíveis com o modo de consentimento já ajustam o comportamento com base nesses tipos de consentimento.
| Tipo de consentimento | Descrição |
| ad_storage | Permite o armazenamento (por exemplo, de cookies) relacionado à publicidade. |
| ad_user_data | Define o consentimento para enviar ao Google dados do usuário relacionados à publicidade. |
| ad_personalization | Define o consentimento para veicular publicidade personalizada. |
| analytics_storage | Permite o armazenamento (por exemplo, de cookies) relacionado a análises, como a duração da visita. |
Além dos parâmetros do modo de consentimento, há os seguintes parâmetros de privacidade:
| Tipo de armazenamento | Descrição |
| functionality_storage | Permite o armazenamento compatível com as funções do site ou app, por exemplo, configurações de idioma. |
| personalization_storage | Permite o armazenamento relacionado à personalização, por exemplo, recomendações de vídeos. |
| security_storage | Permite o armazenamento relacionado à segurança, por exemplo, funcionalidade de autenticação, prevenção de fraudes e outras proteções de usuário. |
Visão geral da permissão
A página "Visão geral da permissão" mostra uma visualização detalhada de todas as configurações de consentimento nas tags do seu contêiner. Para ativar esse recurso no seu contêiner, faça o seguinte:
- No Gerenciador de tags, clique em Administrador > Configurações do contêiner.
- Em Configurações adicionais, selecione Ativar Visão geral da permissão.
Para acessar a página "Visão geral da permissão", faça o seguinte:
- Clique em Tags na navegação à esquerda.
- Clique no ícone Visão geral da permissão
.
.A página "Visão geral da permissão" agrupa as tags em duas categorias:
- Consentimento não configurado: reúne as tags onde nenhuma ação foi realizada. Essas tags estão no estado "não definido".
- Consentimento configurado: lista de tags em que as verificações adicionais foram definidas como "Nenhum consentimento adicional é necessário" ou "Exigir consentimento adicional para disparar a tag".
Edições de consentimento em massa
Na tela "Visão geral do consentimento", você pode editar as configurações de várias tags ao mesmo tempo:
- Clique em Tags na navegação à esquerda.
- Clique no ícone Visão geral da permissão
- Em uma lista de tags, use as caixas de seleção à esquerda de cada uma para marcar os itens que você quer atualizar. Quando uma ou mais tags são selecionadas, o ícone Editar configurações de permissão
aparece.
- Modifique as configurações de Verificações de permissão adicional.
- Clique em Salvar.
- Publique o contêiner para que as mudanças entrem em vigor.
aparece.Integrações da plataforma de gestão de consentimento
É possível integrar as plataformas de gestão de consentimento (CMPs) ao modo e às configurações de consentimento no Gerenciador de tags do Google. As CMPs em destaque do Gerenciador de tags têm modelos disponíveis na Galeria de modelos da comunidade que são integrados às nossas APIs de consentimento.
Para coletar insights valiosos e proteger a privacidade do usuário, peça consentimento aos usuários do seu site. Recomendamos que você use uma plataforma de gestão de consentimento (CMP) ou trabalhe com seu sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS) para obter o consentimento e enviar ao Google.
Consulte a tabela abaixo para saber como ocorre a integração das CMPs ao modo de consentimento:
| Ferramenta de consentimento (links em inglês) | Tipos de consentimento compatíveis | Modelo disponível na comunidade do Gerenciador de tags |
Integração com chamadas de atualização de consentimento | Integração com chamadas padrão de consentimento |
| Commanders Act | ad_personalization ad_storage ad_user_data analytics_storage functionality_storage personalization_storage security_storage |
✓ | ✓ | ✓ (Modelo GTM integrado + modelo TrustCommander) |
| Complianz | ad_personalization ad_storage ad_user_data analytics_storage functionality_storage personalization_storage security_storage |
✓ | ✓ | ✓ (Modelo GTM integrado + modelo TrustCommander) |
| Consentmanager | ad_personalization ad_storage ad_user_data analytics_storage |
✓ | ✓ | ✓ (Modelo GTM integrado + exemplo de código da gtag.js) |
| Cookie First | ad_personalization ad_storage ad_user_data analytics_storage functionality_storage personalization_storage security_storage |
✓ | ✓ | ✓ (Modelo GTM integrado + exemplo de código da gtag.js) |
| Cookie Information A/S |
ad_personalization |
✓ | ✓ | ✓ (Modelo GTM integrado + exemplo de código da gtag.js) |
| Cookiebot (Cybot) | ad_personalization ad_storage ad_user_data analytics_storage functionality_storage personalization_storage security_storage |
✓ | ✓ | ✓ (Modelo GTM integrado + exemplo de código da gtag.js) |
| CookieScript |
ad_personalization ad_storage ad_user_data analytics_storage functionality_storage personalization_storage security_storage |
✓ | ✓ |
✓ (Modelo GTM integrado + exemplo de código da gtag.js) |
| CookieYes |
ad_personalization ad_storage ad_user_data analytics_storage functionality_storage personalization_storage security_storage |
✓ | ✓ | ✓ (Modelo GTM integrado + exemplo de código da gtag.js) |
| Didomi |
ad_personalization |
✓ | ✓ | ✓ (Integração total com GTM e não GTM) |
| iubenda | ad_personalization ad_storage ad_user_data analytics_storage functionality_storage personalization_storage security_storage |
✓ | ✓ | ✓ (Modelo GTM integrado + exemplo de código da gtag.js) |
| OneTrust |
ad_personalization |
✓ | ✓ | ✓ (Modelo GTM integrado + exemplo de código da gtag.js) |
| Osano | ad_personalization ad_storage ad_user_data analytics_storage |
✓ | ✓ | ✓ (Modelo GTM integrado + exemplo de código da gtag.js) |
| Secure Privacy |
ad_personalization |
✓ | ✓ | ✓ (Modelo GTM integrado + exemplo de código da gtag.js) |
| Sirdata | ad_personalization ad_storage ad_user_data analytics_storage functionality_storage personalization_storage security_storage |
✓ | ✓ | ✓ (Modelo GTM integrado + exemplo de código da gtag.js) |
| Termly |
ad_storage analytics_storage functionality_storage personalization_storage security_storage |
✓ | ✓ | ✓ (Modelo GTM integrado + exemplo de código da gtag.js) |
| Usercentrics |
ad_personalization |
✓ | ✓ | ✓ (Modelo GTM integrado + exemplo de código da gtag.js) |
Comportamento das configurações de consentimento com o Transparency & Consent Framework v2.0
As tags do Google Ads e do Google Analytics se integram ao Transparency & Consent Framework (TCF) v2.0 do IAB. Se os clientes ativarem a compatibilidade com o TCF, as tags de produto do Google respeitarão as configurações de consentimento do usuário no TCF. A interpretação dos comportamentos do TCF pode variar de um produto para outro. Leia a documentação de cada produto para saber como eles se integram ao TCF: Google Ads, Google Analytics, Campaign Manager e Display & Video 360.
Atualmente, as configurações de consentimento do Gerenciador de tags são compatíveis com o Propósito 1 do TCF: armazenar e/ou acessar informações em um dispositivo, e os usuários poderão configurar as tags para os cinco tipos de consentimento incluídos na tabela acima se eles também forem compatíveis com sua plataforma de gestão de consentimento.