Stadia, and Stadia-related hardware, will no longer be available for purchase on Google Store. For more info about this update, visit these FAQs. If you need more support with your device or subscription, please contact Stadia Support.

Efetue um pedido de melhor preço garantido

O que é abrangido pela nossa Política de Proteção de Preços?

A Google Store iguala os preços online anunciados de retalhistas qualificados. Pode selecionar o seu país abaixo.

O melhor preço garantido está disponível após efetuar a sua compra na Google Store, por isso, se encontrar uma oferta especial melhor durante o período de devolução padrão, reembolsaremos a diferença.

Os reembolsos podem ser processados assim que o seu produto for enviado.

Aplicam-se as seguintes condições:

  • Até 2 reembolsos por cliente, por modelo.
  • Tem de efetuar o seu pedido dentro do período de devolução padrão.
  • Os preços online têm de estar na mesma moeda utilizada para comprar o produto elegível na Google Store.
  • O preço anunciado tem de ser para o mesmo modelo (a mesma cor e memória, se aplicável).
  • O preço anunciado ainda tem de estar em vigor quando o ajuste é solicitado (o prazo não é adiável se estiver esgotado na Google Store).
  • Tem de fornecer um link ativo e acessível publicamente para a promoção ou para a página Web que confirme o preço. Não aceitamos PDFs, capturas de ecrã, imagens ou orçamentos individuais.
  • Para telemóveis, o melhor preço garantido está disponível apenas para modelos desbloqueados. Não conseguimos igualar os preços de modelos de operadores.
  • Exclui: planos de telemóveis ou ofertas especiais de financiamento; ofertas especiais diárias ou de hora em hora; ofertas de pré-encomenda ou de retoma; preços de retalho, de empresas especiais, apenas para membros ou educacionais; ofertas de correio, cupão ou vale de oferta; erros de preços; pacotes de produtos ou artigos sem custo financeiro; serviços ou apoio técnico incluídos num pacote; artigos de liquidação, caixa aberta, recondicionados ou em segunda mão; produtos enviados ou vendidos por vendedores de terceiros no Website da concorrência.
  • Se suspeitarmos de fraude ou de atividade de revendedor não autorizada, a Google reserva-se o direito de recusar um melhor preço garantido.

Encontre um revendedor qualificado

Utilize a tabela abaixo para encontrar retalhistas qualificados no seu país.

 
País Retalhistas autorizados
Nova Zelândia JB Hi-FI
País Retalhistas autorizados
Irlanda
  • Argos
  • Currys
País Retalhistas autorizados
Singapura
  • Desafiador
  • Tribunais
País Retalhistas autorizados
Reino Unido
  • Amazon (vendido por Amazon.co.uk)
  • Argos
  • Currys
  • John Lewis
País Retalhistas autorizados
Austrália
  • Bunnings
  • Harvey Norman
  • JB Hi-Fi
  • Officeworks
  • The Good Guys
País Retalhistas autorizados
Japão
  • Bic Camera / ビックカメラ
  • Edion / エディオン
  • Yamada Denki / ヤマダ電機
  • Yodobashi Camera / ヨドバシカメラ
País Retalhistas autorizados
Coreia do Sul
  • Gmarket
  • Hi-Mart
País Retalhistas autorizados
Taiwan
  • Momo.com
  • PChome
  • Taiwan Mobile
  • Shopee: Google.TW
País Retalhistas autorizados
Áustria

MediaMarkt

País Retalhistas autorizados
Bélgica

MediaMarkt

País Retalhistas autorizados
Dinamarca
  • Clas Ohlson
  • Elgiganten
País Retalhistas autorizados
Finlândia
  • Clas Ohlson
  • Elgiganti
País Retalhistas autorizados
França
  • Boulanger
  • Carrefour
  • Darty
  • Fnac
País Retalhistas autorizados
Alemanha
  • Bauhaus
  • MediaMarkt
  • Saturn
  • Tink
País Retalhistas autorizados
Itália
  • Mediaworld
  • Unieuro
País Retalhistas autorizados
Países Baixos
  • Bol.com
  • Coolblue
  • MediaMarkt
País Retalhistas autorizados
Noruega
  • Clas Ohlson
  • Elkjøp
País Retalhistas autorizados
Portugal

MediaMarkt

País Retalhistas autorizados
Espanha
  • El Corte Inglés
  • MediaMarkt
País Retalhistas autorizados
Suécia
  • Clas Ohlson
  • Elgiganten
  • MediaMarkt
País Retalhistas autorizados
Suíça

Digitec

País Retalhistas autorizados
Canadá
  • Amazon (vendido por Amazon.ca)
  • Best Buy
  • The Source
  • Walmart
País Retalhistas autorizados
Porto Rico
  • Amazon (vendido por Amazon.com)
  • B&H
  • Best Buy
  • Alvo
  • Walmart
País Retalhistas autorizados
EUA
  • Amazon (vendido por Amazon.com)
  • B&H
  • Best Buy
  • Alvo
  • Walmart

O que é abrangido pela nossa Política de Proteção de Preços?

Se efetuar uma compra na Google Store e o preço da Google Store diminuir no período de devolução padrão, pode ser elegível para um reembolso parcial para corresponder ao preço mais baixo. Aplicam-se as seguintes condições:

  • Tem de efetuar o seu pedido dentro do período de devolução padrão.​
  • Se um preço mais baixo for o resultado de uma promoção na Google Store e os requisitos de elegibilidade estiverem indicados nos Termos de Utilização dessa promoção, tem de os cumprir antes de apresentar uma reivindicação de proteção de preços. Normalmente, os Termos de Utilização da promoção encontram-se na parte inferior da página da Google Store.
  • ​Se recebeu um preço promocional na compra original, a proteção de preços não se aplica a qualquer promoção da Google Store iniciada após a sua compra.
  • A proteção não se aplica às alterações de preços de produtos recondicionados.

Pedir um ajuste de preço

Para efetuar um pedido de melhor preço garantido ou de ajuste de proteção de preços, contacte-nos.

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