W przypadku zakupu produktu w Google Store, którego cena uległa obniżeniu w standardowym okresie zwrotu, możesz uzyskać częściowy zwrot kosztów w wysokości odpowiadającej różnicy cen.
Możesz też uzyskać gwarancję najniższych cen po złożeniu zamówienia w Google Store. Jeśli znajdziesz ten sam produkt w niższej cenie u autoryzowanego sprzedawcy w standardowym okresie zwrotu, otrzymasz zwrot różnicy cen.
Kryteria kwalifikacji do ochrony ceny
- Musisz przesłać prośbę o ochronę ceny w standardowym okresie zwrotu.
- Jeśli niższa cena jest powiązana z promocją w Google Store, musisz spełniać wszystkie wymagania określone w jej warunkach. Warunki promocji znajdziesz na dole strony Google Store.
- Jeśli przy pierwotnym zamówieniu obowiązywała cena promocyjna, ochrona ceny nie ma zastosowania do żadnych promocji w Google Store wprowadzonych po złożeniu zamówienia.
- Ochrona ceny nie dotyczy zmian cen produktów odnowionych.
Jak otrzymać gwarancję najniższych cen
Google Store dopasowuje się do reklamowanych cen online podawanych przez autoryzowanych sprzedawców detalicznych. Aby znaleźć sprzedawcę, wybierz kraj lub region w narzędziu Znajdź autoryzowanego sprzedawcę.
Zwroty środków są przetwarzane, gdy zamówienie zostanie wysłane.
Muszą być spełnione wszystkie poniższe warunki:
- Każdy użytkownik może otrzymać maksymalnie 2 zwroty za 1 produkt.
- Musisz przesłać prośbę o zwrot środków w standardowym okresie zwrotu.
- Cena online musi być w tej samej walucie co produkt kupiony w Google Store.
- Reklamowana cena musi być dotyczyć tego samego modelu produktu. Kolor i rozmiar pamięci produktu również muszą być takie same (jeśli ma to zastosowanie).
- Reklamowana cena musi nadal obowiązywać, gdy poprosisz o korektę. Jeśli produktu nie ma w magazynie, nie można kupić go po obniżonej cenie w późniejszym terminie.
- Musisz podać aktywny, ogólnodostępny link do promocji lub strony internetowej potwierdzający cenę. Nie akceptujemy plików PDF, zrzutów ekranu, zdjęć ani indywidualnych wycen.
- W przypadku telefonów gwarancja najniższej ceny dotyczy tylko modeli bez blokady. Nie możemy zagwarantować najniższej ceny w przypadku modeli operatorów.
- Jeśli istnieje podejrzenie oszustwa lub nieautoryzowanej działalności sprzedawcy, gwarancja najniższej ceny może nie zostać przyznana.
Wyłączenia z gwarancji niższych cen:
- zawarcie umowy na telefon komórkowy lub finansowanie;
- specjalne oferty dzienne lub godzinowe;
- oferty innych firm dotyczące przedsprzedaży lub wymiany za dopłatą;
- ceny: hurtowe, specjalne biznesowe, tylko dla członków, dotyczące edukacji;
- serwis wysyłkowy, kupon, oferty kart podarunkowych lub błędy związane z ceną;
- pakiety produktów, produkty bezpłatne lub pakiety usług lub pomocy;
- produkty z wyprzedaży, wyjęte z pudełka, odnowione lub używane;
- produkty wysyłane lub sprzedawane przez sprzedawców zewnętrznych na stronie internetowej konkurencji.
Jak znaleźć odpowiedniego sprzedawcę
Skorzystaj z poniższej tabeli, aby znaleźć odpowiednich sprzedawców w swoim kraju lub regionie.
| Region |
Autoryzowani sprzedawcy |
| Nowa Zelandia |
JB Hi-Fi |
| Kraj |
Autoryzowani sprzedawcy |
| Irlandia |
|
| Kraj |
Autoryzowani sprzedawcy |
| Singapur |
- Amazon Singapore (autoryzowany sklep Google Store)
- Challenger
- Courts
- Shopee Mall (autoryzowany sprzedawca Google)
|
| Kraj |
Autoryzowani sprzedawcy |
| Wielka Brytania |
- Amazon (sprzedawca: Amazon.co.uk)
- Argos
- Currys
- John Lewis
|
| Kraj |
Autoryzowani sprzedawcy |
| Australia |
- Bunnings
- Harvey Norman
- JB Hi-Fi
- Officeworks
- The Good Guys
|
| Kraj |
Autoryzowani sprzedawcy |
| Japonia |
- Bic Camera / ビックカメラ
- Edion / エデオン
- Yamada Denki / ヤマダ電機
- Yodobashi Camera / ヨドバシカメラ
|
| Kraj |
Autoryzowani sprzedawcy |
| Korea Południowa |
|
| Kraj |
Autoryzowani sprzedawcy |
| Tajwan |
- Momo.com
- PChome
- Taiwan Mobile
- Shopee: Google.TW
|
| Kraj |
Autoryzowani sprzedawcy |
| Austria |
- Amazon (sprzedawca: Amazon.de)
- MediaMarkt
|
| Kraj |
Autoryzowani sprzedawcy |
| Belgia |
MediaMarkt
|
| Kraj |
Autoryzowani sprzedawcy |
| Czechy |
|
| Kraj |
Autoryzowani sprzedawcy |
| Dania |
|
| Kraj |
Autoryzowani sprzedawcy |
| Finlandia |
|
| Kraj |
Autoryzowani sprzedawcy |
| Francja |
- Amazon (sprzedawca: Amazon.fr)
- Auchan
- Boulanger
- Carrefour
- Darty
- Fnac
|
| Kraj |
Autoryzowani sprzedawcy |
| Niemcy |
- Amazon (sprzedawca: Amazon.de)
- Bauhaus
- MediaMarkt
- Saturn
- Tink
|
| Kraj |
Autoryzowani sprzedawcy |
| Włochy |
- Amazon (sprzedawca: Amazon.it)
- Mediaworld
- Unieuro
|
| Kraj |
Autoryzowani sprzedawcy |
| Holandia |
- Bol.com
- Coolblue
- MediaMarkt
|
| Kraj |
Autoryzowani sprzedawcy |
| Norwegia |
|
| Kraj |
Autoryzowani sprzedawcy |
| Polska |
|
| Kraj |
Autoryzowani sprzedawcy |
| Portugalia |
MediaMarkt
|
| Kraj |
Autoryzowani sprzedawcy |
| Hiszpania |
- Amazon (sprzedawca: Amazon.es)
- El Corte Inglés
- MediaMarkt
|
| Kraj |
Autoryzowani sprzedawcy |
| Szwecja |
- Clas Ohlson
- Elgiganten
- MediaMarkt
|
| Kraj |
Autoryzowani sprzedawcy |
| Szwajcaria |
- Amazon (sprzedawca: Amazon.de)
- Digitec
|
| Kraj |
Autoryzowani sprzedawcy |
| Kanada |
- Amazon (sprzedawca: Amazon.ca)
- Best Buy
- The Source
- Walmart
|
| Kraj |
Autoryzowani sprzedawcy |
| Portoryko |
- Amazon (sprzedawca: Amazon.com)
- B&H
- Best Buy
- Target
- Walmart
|
| Kraj |
Autoryzowani sprzedawcy |
| Stany Zjednoczone |
- Amazon (sprzedawca: Amazon.com)
- B&H
- Best Buy
- Target
- Walmart
|
