Benytt deg av prisgaranti eller priskorrigering
Del noe kjøpsinformasjon, så tar en Google Store-medarbeider kontakt med deg.
Hvis du har kjøpt en vare i Google Store som har gått ned i pris innenfor standardperioden for retur, kan du få en delvis refusjon slik at du ikke har betalt mer enn den lavere prisen.
Du kan også få prisgaranti etter at du har sendt inn Google Store-bestillingen. Hvis du finner en bedre pris hos en kvalifisert forhandler innen standardperioden for retur, får du mellomlegget refundert.
Kvalifikasjonskrav for prisbeskyttelse
- Du må sende forespørselen din innenfor standardperioden for retur.
- Hvis en lavere pris er resultatet av en Google Store-promotering, må du oppfylle alle kvalifikasjonskravene som er oppgitt i vilkårene for den aktuelle promoteringen. Du finner promoteringsvilkårene nederst på Google Store-siden.
- Hvis du betalte promoteringspris for den opprinnelige bestillingen, gjelder ikke prisbeskyttelsen for noen Google Store-promoteringer som er lansert etter bestillingen.
- Beskyttelsen gjelder ikke for prisendringer for overhalte produkter.
Kvalifikasjonskrav for prisgaranti
Google Store matcher annonserte priser på nettet fra kvalifiserte forhandlere. For å finne en forhandler, velg landet ditt eller regionen din i Finn en kvalifisert forhandler-verktøyet.
Refusjoner behandles når bestillingen sendes.
Alle disse vilkårene gjelder:
- Du kan få opptil to refusjoner per bruker og vare.
- Du må sende forespørselen din innenfor standardperioden for retur.
- Prisen på nettet må ha samme valuta som varen du har kjøpt i Google Store.
- Den annonserte prisen må være for samme modell. Varens farge og minne må også være like, hvis aktuelt.
- Den annonserte prisen må fortsatt gjelde når du ber om justeringen. Du får ingen utsettelse hvis varen ikke er på lager.
- Du må oppgi en aktiv og offentlig tilgjengelig link til promoteringen eller nettsiden som bekrefter prisen. PDF-er, skjermdumper, bilder eller individuelle prisoverslag godtas ikke.
- For telefoner er prisgaranti bare tilgjengelig for ulåste modeller. Vi kan ikke gi prisgaranti for operatørmodeller.
- Hvis det mistenkes svindel eller aktivitet fra uautoriserte forhandlere, får du kanskje ikke prisgaranti.
Ekskluderinger av prisgaranti
- mobiltelefoner med bindingstid eller finansieringsavtaler
- daglige eller timebaserte spesialtilbud
- tilbud om forhåndsbestilling eller innbytte fra tredjeparter
- engrospriser, spesialpriser for bedrifter, medlemspriser eller utdanningspriser
- innsending, kupong, tilbud om gavekort eller feilprising
- produktpakker, kostnadsfrie varer eller pakker med tjenester eller brukerstøtte
- restsalg, brutt forsegling, overhalte eller brukte varer
- produkter som sendes eller selges av tredjepartsforhandlere på nettstedet til en konkurrent
Finn en kvalifisert forhandler
Bruk tabellen nedenfor for å finne kvalifiserte forhandlere i landet eller området ditt.
| Region |
Autoriserte forhandlere |
| New Zealand |
JB Hi-Fi |
| Land |
Autoriserte forhandlere |
| Irland |
|
| Land |
Autoriserte forhandlere |
| Singapore |
- Amazon Singapore (Google-autorisert butikk)
- Challenger
- Courts
- Shopee Mall (Google-autorisert forhandler)
|
| Land |
Autoriserte forhandlere |
| Storbritannia |
- Amazon (selges av Amazon.co.uk)
- Argos
- Currys
- John Lewis
|
| Land |
Autoriserte forhandlere |
| Australia |
- Bunnings
- Harvey Norman
- JB Hi-Fi
- Officeworks
- The Good Guys
|
| Land |
Autoriserte forhandlere |
| Japan |
- Bic Camera / ビックカメラ
- Edion / エディオン
- Yamada Denki / ヤマダ電機
- Yodobashi Camera / ヨドバシカメラ
|
| Land |
Autoriserte forhandlere |
| Sør-Korea |
|
| Land |
Autoriserte forhandlere |
| Taiwan |
- Momo.com
- PChome
- Taiwan Mobile
- Shopee: Google.TW
|
| Land |
Autoriserte forhandlere |
| Østerrike |
MediaMarkt
|
| Land |
Autoriserte forhandlere |
| Belgia |
MediaMarkt
|
| Land |
Autoriserte forhandlere |
| Danmark |
|
| Land |
Autoriserte forhandlere |
| Finland |
|
| Land |
Autoriserte forhandlere |
| Frankrike |
- Amazon (selges av Amazon.fr)
- Boulanger
- Carrefour
- Darty
- Fnac
|
| Land |
Autoriserte forhandlere |
| Tyskland |
- Bauhaus
- MediaMarkt
- Saturn
- Tink
|
| Land |
Autoriserte forhandlere |
| Italia |
- Amazon (selges av Amazon.it)
- Mediaworld
- Unieuro
|
| Land |
Autoriserte forhandlere |
| Nederland |
- Bol.com
- Coolblue
- MediaMarkt
|
| Land |
Autoriserte forhandlere |
| Norge |
|
| Land |
Autoriserte forhandlere |
| Portugal |
MediaMarkt
|
| Land |
Autoriserte forhandlere |
| Spania |
- Amazon (selges av Amazon.es)
- El Corte Inglés
- MediaMarkt
|
| Land |
Autoriserte forhandlere |
| Sverige |
- Clas Ohlson
- Elgiganten
- MediaMarkt
|
| Land |
Autoriserte forhandlere |
| Sveits |
Digitec
|
| Land |
Autoriserte forhandlere |
| Canada |
- Amazon (selges av Amazon.ca)
- Best Buy
- The Source
- Walmart
|
| Land |
Autoriserte forhandlere |
| Puerto Rico |
- Amazon (selges av Amazon.com)
- B&H
- Best Buy
- Target
- Walmart
|
| Land |
Autoriserte forhandlere |
| USA |
- Amazon (selges av Amazon.com)
- B&H
- Best Buy
- Target
- Walmart
|
