Richiedi l'applicazione della garanzia del miglior prezzo

Richiedi una correzione del prezzo o l'aggiustamento del prezzo in base al miglior prezzo

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Richiedere un rimborso parziale se trovi un prezzo migliore

Se acquisti un articolo sul Google Store e trovi un prezzo migliore presso un partner di vendita al dettaglio selezionato o sul Google Store entro il periodo di reso, potresti avere diritto a un rimborso parziale in modo da eguagliare il prezzo più basso (si applicano esclusioni).

Idoneità all'applicazione del miglior prezzo

Il Google Store si allinea ai prezzi pubblicizzati online da rivenditori partner selezionati, sul sito web del Google Store e nei punti vendita al dettaglio Google (se disponibili). Per trovare un partner di vendita selezionato, seleziona il tuo paese o la tua regione nello strumento per trovare un partner di vendita al dettaglio selezionato.

I rimborsi per l'applicazione del miglior prezzo vengono elaborati al momento della spedizione dell'ordine. Devi presentare la richiesta entro il periodo di reso standard o delle festività.

Si applicano tutte le seguenti condizioni:

  • Il partner di vendita al dettaglio selezionato deve trovarsi nello stesso paese in cui hai effettuato l'ordine sul Google Store e il prezzo corrispondente deve essere nella stessa valuta.
  • I prezzi pubblicizzati devono riguardare lo stesso modello. Anche il colore e la memoria degli articoli devono essere uguali, se applicabili.
  • Il prezzo pubblicizzato deve essere ancora valido quando richiedi l'aggiustamento. Devi anche aver completato un acquisto valido dell'articolo sul Google Store o presso un punto vendita al dettaglio Google.
  • Se l'articolo non è disponibile presso il partner di vendita al dettaglio selezionato, non possiamo fornire l'applicazione del miglior prezzo.
  • Devi fornire un link attivo e pubblicamente accessibile alla promozione o alla pagina web di verifica del prezzo. Non sono accettati:
    • PDF dei prezzi
    • Screenshot
    • Immagini
    • Preventivi individuali
  • Se un prezzo inferiore è dovuto a una promozione, devi soddisfare tutti i requisiti di idoneità dei termini e delle condizioni della promozione in questione. Puoi trovare i Termini e le condizioni della promozione del Google Store in fondo alla pagina del Google Store.
  • Per gli smartphone e altri prodotti con piani dati, l'applicazione del miglior prezzo è disponibile solo per i modelli sbloccati. Non è disponibile per i modelli degli operatori. 
  • Se rileviamo attività sospette o fraudolente, potresti non ottenere l'applicazione del miglior prezzo.
  • Non applichiamo il miglior prezzo per un articolo acquistato da un rivenditore terzo. Dovrai presentare questa richiesta al rivenditore, che applicherà le proprie norme.
  • Il rimborso massimo per la garanzia del miglior prezzo è limitato al saldo del prezzo di acquisto, dopo il credito per permuta.
  • Se inviate entro 15 giorni dalla data di consegna, le richieste per l'applicazione del miglior prezzo inviate dagli utenti in India verranno prese in considerazione.

Esclusioni dell'applicazione del miglior prezzo

  • Smartphone acquistati con un contratto o un piano di pagamento.
  • Offerte di prenotazione o permuta di terze parti.
  • Prezzi all'ingrosso, riservati a membri (escluse le offerte Amazon Prime) o per studenti.
  • Offerte per spedizione, con coupon stampati o carte regalo; errori di prezzo.
  • Bundle di prodotti o articoli senza costi; servizi o assistenza combinati.
    • Articoli in liquidazione, resi, ricondizionati o di seconda mano.
  • Prodotti spediti o venduti da terze parti sul sito web di un partner di vendita al dettaglio selezionato.

Trovare un partner di vendita selezionato

Utilizza la tabella che segue per trovare i partner di vendita selezionati nel tuo paese o nella tua regione.

 
Regione Rivenditori autorizzati
Nuova Zelanda JB Hi-FI
Paese Rivenditori autorizzati
Irlanda
  • Currys
  • Harvey Norman
Paese Rivenditori autorizzati
Singapore
  • Amazon (prodotto venduto da Amazon.sg)
  • Best Denki
  • Courts
  • Harvey Norman
  • Lazada
  • Shopee
  • Singtel
  • Negozi al dettaglio Sprint-cass o Metapod nell'aeroporto di Changi
Paese Rivenditori autorizzati
Regno Unito
  • Amazon (prodotto venduto da Amazon.co.uk)
  • Argos
  • Currys
  • John Lewis
  • Very.co.uk
Paese Rivenditori autorizzati
Australia
  • Bunnings
  • Harvey Norman
  • JB Hi-Fi
  • Officeworks
  • The Good Guys
Paese Rivenditori autorizzati
Giappone
  • Bic Camera/ビックカメラ
  • Edion/エディオン
  • Yamada Denki/ヤマダ電機
  • Yodobashi Camera/ヨドバシカメラ
Paese Rivenditori autorizzati
Corea del Sud
  • Gmarket
  • Hi-Mart
Paese Rivenditori autorizzati
Taiwan
  • Chunghwa Telecom
  • Momo.com
  • PChome
  • Senao International
  • Shopee: Google.TW
  • Taiwan Mobile
  • myfone online
  • Shopee:神腦生活 Senaonline
Paese Rivenditori autorizzati
Austria
  • Amazon (prodotto venduto da Amazon.de)
  • MediaMarkt
Paese Rivenditori autorizzati
Belgio

MediaMarkt

Paese Rivenditori autorizzati
Repubblica Ceca
  • Datart
  • O2
  • Alza
Paese Rivenditori autorizzati
Danimarca
  • Clas Ohlson
  • Elgiganten
Paese Rivenditori autorizzati
Finlandia
  • Clas Ohlson
  • Elgiganti
Paese Rivenditori autorizzati
Francia
  • Amazon (prodotto venduto da Amazon.fr)
  • Auchan
  • Boulanger
  • Carrefour
  • Darty
  • Fnac
Paese Rivenditori autorizzati
Germania
  • Amazon (prodotto venduto da Amazon.de)
  • Euronics
  • Esperto
  • MediaMarkt
  • Otto
  • Saturn
  • Tink
Paese Rivenditori autorizzati
Italia
  • Amazon (prodotto venduto da Amazon.it)
  • Mediaworld
  • Unieuro
Paese Rivenditori autorizzati
Paesi Bassi
  • Bol.com
  • Coolblue
  • MediaMarkt
Paese Rivenditori autorizzati
Norvegia
  • Clas Ohlson
  • Elkjøp
Paese Rivenditori autorizzati
Polonia
  • Media Expert
  • Play
Paese Rivenditori autorizzati
Portogallo

MediaMarkt

Paese Rivenditori autorizzati
Spagna
  • Amazon (prodotto venduto da Amazon.es)
  • El Corte Inglés
  • MediaMarkt
Paese Rivenditori autorizzati
Svezia
  • Clas Ohlson
  • Elgiganten
  • MediaMarkt
Paese Rivenditori autorizzati
Svizzera
  • Amazon (prodotto venduto da Amazon.de)
  • Digitec
Paese Rivenditori autorizzati
Canada
  • Amazon (prodotto venduto da Amazon.ca)
  • Best Buy
  • The Source
  • Walmart
Paese Rivenditori autorizzati
Portorico
  • Amazon (prodotto venduto da Amazon.com)
  • B&H
  • Best Buy
  • Target
  • Walmart
Paese Rivenditori autorizzati
Stati Uniti
  • Amazon (prodotto venduto da Amazon.com)
  • B&H
  • Best Buy
  • Signifi
  • Target
  • Walmart

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