Hintatakuun pyytäminen

Hintatakuukäytäntömme kriteerit

Google Store vastaa kelpuutettujen jälleenmyyjien ilmoittamia verkkohintoja. Voit valita maasi alempaa.

Hintatakuu on saatavilla sen jälkeen, kun olet tehnyt Google Store ‑ostoksen. Jos löydät paremman tarjouksen normaalin palautusjakson aikana, hyvitämme hinnan eron.

Hyvitykset voidaan käsitellä heti, kun tuotteesi lähtee toimitukseen.

Seuraavia ehtoja sovelletaan:

  • Enintään kaksi hyvitystä asiakasta ja mallia kohti.
  • Sinun on tehtävä pyyntö normaalin palautusjakson aikana.
  • Verkkohinnan on oltava samassa valuutassa kuin Google Storesta ostettu ehdot täyttävä tuote.
  • Ilmoitetun hinnan on oltava samalle mallille (värille ja muistin koolle soveltuvissa tapauksissa).
  • Ilmoitetun hinnan on oltava voimassa oikaisua pyydettäessä (tuotteesta ei voi saada myöhemmin hyvitystä, jos se on loppunut Google Storesta).
  • Sinun on lisättävä julkisesti saatavilla oleva linkki mainokseen tai verkkosivulle, joka todistaa hinnan. PDF:t, kuvakaappaukset, kuvat tai yksittäiset hintatarjoukset eivät kelpaa.
  • Hintatakuuta voi soveltaa puhelimiin vain, jos ne eivät ole operaattorilukittuja. Emme voi vastata operaattorilukittujen puhelimien hintaan.
  • Ei sisällä seuraavia: kytkysopimukset tai rahoitustarjoukset, päivä- tai tuntikohtaiset erikoistarjoukset, ennakkotilaus- tai vaihtohyvitystarjoukset, tukku- tai koulutushinnat, yritysten erikoistarjoukset, tarjoukset vain jäsenille, lähetys-, kuponki- tai lahjakorttitarjoukset, hinnoitteluvirheet, tuotepaketit tai ilmaiset tuotteet, pakettipalvelut tai ‑tuki, loppuunmyynti, avattu paketti, kunnostetut tai käytetyt tuotteet, kolmansien osapuolten myyjien toimittamat tai myymät tuotteet kilpailijan verkkosivuilla.
  • Hintatakuu ei ole saatavilla kilpaileville tarjouksille Yhdysvaltojen kiitospäivää edeltävästä sunnuntaista alkaen sen jälkeiseen maanantaihin asti (pätee kaikkiin maihin).
  • Jos epäilemme petosta tai luvatonta jälleenmyyntitoimintaa, Google pidättää oikeuden hintatakuun hylkäämiseen.

Valtuutetun jälleenmyyjän löytäminen

Alla olevasta taulukosta löydät maassasi toimivat valtuutetut jälleenmyyjät.

 
Maa Valtuutetut jälleenmyyjät
Uusi-Seelanti JB Hi-Fi
Maa Valtuutetut jälleenmyyjät
Irlanti
  • Argos
  • Curry's
Maa Valtuutetut jälleenmyyjät
Singapore
  • Challenger
  • Courts
Maa Valtuutetut jälleenmyyjät
Yhdistynyt kuningaskunta
  • Amazon (myyjä: Amazon.co.uk)
  • Argos
  • Curry's
  • John Lewis
Maa Valtuutetut jälleenmyyjät
Australia
  • Bunnings
  • Harvey Norman
  • JB Hi-Fi
  • Officeworks
  • The Good Guys
Maa Valtuutetut jälleenmyyjät
Japani
  • Bic Camera / ビックカメラ
  • Edion / エディオン
  • Yamada Denki / ヤマダ電機
  • Yodobashi Camera / ヨドバシカメラ
Maa Valtuutetut jälleenmyyjät
Etelä-Korea
  • Gmarket
  • Hi-Mart
Maa Valtuutetut jälleenmyyjät
Taiwan
  • Momo.com
  • PChome
  • Taiwan Mobile
Maa Valtuutetut jälleenmyyjät
Itävalta

MediaMarkt

Maa Valtuutetut jälleenmyyjät
Belgia

MediaMarkt

Maa Valtuutetut jälleenmyyjät
Tanska
  • Clas Ohlson
  • Elgiganten
Maa Valtuutetut jälleenmyyjät
Suomi
  • Clas Ohlson
  • Gigantti
Maa Valtuutetut jälleenmyyjät
Ranska
  • Boulanger
  • Carrefour
  • Darty
  • Fnac
Maa Valtuutetut jälleenmyyjät
Saksa
  • Bauhaus
  • MediaMarkt
  • Saturn
  • Tink
Maa Valtuutetut jälleenmyyjät
Italia
  • Mediaworld
  • Unieuro
Maa Valtuutetut jälleenmyyjät
Alankomaat
  • Bol.com
  • Coolblue
  • MediaMarkt
Maa Valtuutetut jälleenmyyjät
Norja
  • Clas Ohlson
  • Elkjøp
Maa Valtuutetut jälleenmyyjät
Portugali

MediaMarkt

Maa Valtuutetut jälleenmyyjät
Espanja
  • El Corte Inglés
  • MediaMarkt
Maa Valtuutetut jälleenmyyjät
Ruotsi
  • Clas Ohlson
  • Elgiganten
  • MediaMarkt
Maa Valtuutetut jälleenmyyjät
Sveitsi

Digitec

Maa Valtuutetut jälleenmyyjät
Kanada
  • Amazon (myyjä: Amazon.ca)
  • Best Buy
  • The Source
  • Walmart
Maa Valtuutetut jälleenmyyjät
Puerto Rico
  • Amazon (myyjä: Amazon.com)
  • B&H
  • Best Buy
  • Target
  • Walmart
Maa Valtuutetut jälleenmyyjät
Yhdysvallat
  • Amazon (myyjä: Amazon.com)
  • B&H
  • Best Buy
  • Target
  • Walmart

Hintatakuukäytäntömme kriteerit

Jos teet ostoksen Google Storesta ja Google Storen hinta laskee normaalin palautusjakson sisällä, ​saatat olla oikeutettu osittaiseen hyvitykseen, jotta lopullinen hinta on alemman hinnan mukainen. Seuraavia ehtoja sovelletaan:

  • Sinun on tehtävä pyyntö normaalin palautusjakson aikana. ​
  • Jos alempi hinta johtuu Google Storen mainoskampanjasta ja kelpoisuusvaatimukset osoitetaan mainoskampanjan käyttöehdoissa, sinun on täytettävä kaikki ehdot ennen kuin teet hintasuojausvaatimuksen. Mainoskampanjoiden käyttöehdot näkyvät yleensä Google Store ‑sivun alaosassa.
  • ​Jos olet hankkinut alkuperäisen ostoksen tarjoushintaan, hintasuojaus ei koske mitään ostoksesi jälkeen julkaistua Google Storen mainoskampanjaa.
  • Suojaus ei koske kunnostettujen tuotteiden hintamuutoksia.

Hinnanmuutoksen pyytäminen

Jos haluat pyytää muutosta hintatakuuseen tai hintasuojaukseen, ota meihin yhteyttä.

Tarvitsetko lisäapua?

Kirjaudu sisään nähdäksesi lisää tukivaihtoehtoja ongelman nopeaan ratkaisuun

Haku
Tyhjennä haku
Sulje haku
Google-sovellukset
Päävalikko
Ohjekeskushaku
true
99952
false