Pokud jste v obchodu Google Store zakoupili zboží, jehož cena ve standardním období pro vrácení klesla, může vám být vrácena část platby, aby se dorovnala nižší cena.
Po zadání objednávky v obchodu Google Store můžete dosáhnout také porovnání ceny. Pokud ve standardním období pro vrácení najdete u schváleného prodejce lepší cenu, rozdíl vám vrátíme.
Podmínky ochrany ceny
- Žádost musíte podat ve standardním období pro vrácení.
- Pokud je cena nižší kvůli promoakci v obchodu Google Store, musíte splnit všechny požadavky na způsobilost uvedené ve smluvních podmínkách této promoakce. Smluvní podmínky promoakce najdete ve spodní části stránky obchodu Google Store.
- Pokud jste u původní objednávky měli akční cenu, ochrana ceny se nebude vztahovat na promoakce v obchodu Google Store, které byly spuštěny po zadání objednávky.
- Ochrana se nevztahuje na změny cen repasovaných produktů.
Podmínky porovnání cen
Google Store dorovnává ceny inzerované online u kvalifikovaných prodejců. Pokud chcete vyhledat prodejce, vyberte svou zemi nebo oblast v nástroji pro vyhledání schválených prodejců.
Vrácení platby se zpracovává po odeslání objednávky.
Musí být splněny všechny tyto podmínky:
- Jeden uživatel může za jednu položku získat až dvě vrácené platby.
- Žádost musíte podat ve standardním období pro vrácení.
- Online cena musí být ve stejné měně jako položka zakoupená v obchodu Google Store.
- Inzerovaná cena musí platit pro stejný model. Musí se shodovat barva a případně i paměť zařízení.
- Inzerovaná cena musí být v okamžiku žádosti o úpravu stále platná. Pokud zboží není na skladě, není možné čekat na naskladnění.
- Musíte uvést funkční, veřejně přístupný odkaz na promoakci nebo webovou stránku, kde lze cenu ověřit. Soubory ve formátu PDF, snímky obrazovky, obrázky ani individuální cenové nabídky nepřijímáme.
- V případě telefonů je porovnání cen k dispozici pouze u odemknutých modelů. Za modely od operátorů cenu dorovnat nemůžeme.
- V případě podezření na podvod nebo nákup u neautorizovaného prodejce se může stát, že porovnání cen nezískáte.
Co je z porovnání cen vyloučeno
- Mobilní telefony na smlouvu nebo akční financování.
- Speciální denní nebo hodinové akce.
- Nabídky předobjednávek nebo protiúčtů u třetích stran.
- Velkoobchodní ceny, speciální nabídky pro firmy, ceny pouze pro členy nebo vzdělávací organizace.
- Nabídky zaslané poštou, ve formě kupónů, nabídky dárkových karet nebo chyby v cenách.
- Balíčky produktů, zboží dodávané bez dalších poplatků nebo v balíčku s dalšími službami či podporou.
- Výprodej skladu, rozbalené nebo repasované zboží nebo zboží z druhé ruky.
- Produkty dodávané nebo prodávané nezávislými prodejci na webech konkurence.
Nalezení schváleného prodejce
Prodejce ve vaší zemi nebo oblasti najdete v tabulce níže.
| Oblast |
Autorizovaní prodejci |
| Nový Zéland |
JB Hi-FI |
| Země |
Autorizovaní prodejci |
| Irsko |
|
| Země |
Autorizovaní prodejci |
| Singapur |
- Amazon Singapore (autorizovaný obchod Google)
- Challenger
- Courts
- Shopee Mall (autorizovaný prodejce Google)
|
| Země |
Autorizovaní prodejci |
| Spojené království |
- Amazon (prodej na webu Amazon.co.uk)
- Argos
- Currys
- John Lewis
|
| Země |
Autorizovaní prodejci |
| Austrálie |
- Bunnings
- Harvey Norman
- JB Hi-Fi
- Officeworks
- The Good Guys
|
| Země |
Autorizovaní prodejci |
| Japonsko |
- Bic Camera / ビックカメラ
- Edion / エディオン
- Yamada Denki / ヤマダ電機
- Yodobashi Camera / ヨドバシカメラ
|
| Země |
Autorizovaní prodejci |
| Jižní Korea |
|
| Země |
Autorizovaní prodejci |
| Tchaj‑wan |
- Momo.com
- PChome
- Taiwan Mobile
- Shopee: Google.TW
|
| Země |
Autorizovaní prodejci |
| Rakousko |
- Amazon (prodej na webu Amazon.de)
- MediaMarkt
|
| Země |
Autorizovaní prodejci |
| Belgie |
MediaMarkt
|
| Země |
Autorizovaní prodejci |
| Česko |
|
| Země |
Autorizovaní prodejci |
| Dánsko |
|
| Země |
Autorizovaní prodejci |
| Finsko |
|
| Země |
Autorizovaní prodejci |
| Francie |
- Amazon (prodej na webu Amazon.fr)
- Auchan
- Boulanger
- Carrefour
- Darty
- Fnac
|
| Země |
Autorizovaní prodejci |
| Německo |
- Amazon (prodej na webu Amazon.de)
- Bauhaus
- MediaMarkt
- Saturn
- Tink
|
| Země |
Autorizovaní prodejci |
| Itálie |
- Amazon (prodej na webu Amazon.it)
- Mediaworld
- Unieuro
|
| Země |
Autorizovaní prodejci |
| Nizozemsko |
- Bol.com
- Coolblue
- MediaMarkt
|
| Země |
Autorizovaní prodejci |
| Norsko |
|
| Země |
Autorizovaní prodejci |
| Polsko |
|
| Země |
Autorizovaní prodejci |
| Portugalsko |
MediaMarkt
|
| Země |
Autorizovaní prodejci |
| Španělsko |
- Amazon (prodej na webu Amazon.es)
- El Corte Inglés
- MediaMarkt
|
| Země |
Autorizovaní prodejci |
| Švédsko |
- Clas Ohlson
- Elgiganten
- MediaMarkt
|
| Země |
Autorizovaní prodejci |
| Švýcarsko |
- Amazon (prodej na webu Amazon.de)
- Digitec
|
| Země |
Autorizovaní prodejci |
| Kanada |
- Amazon (prodej na webu Amazon.ca)
- Best Buy
- The Source
- Walmart
|
| Země |
Autorizovaní prodejci |
| Portoriko |
- Amazon (prodej na webu Amazon.com)
- B&H
- Best Buy
- Target
- Walmart
|
| Země |
Autorizovaní prodejci |
| USA |
- Amazon (prodej na webu Amazon.com)
- B&H
- Best Buy
- Target
- Walmart
|
