Toimitustapojen valinta

Kun teet tilauksen Google Storesta, valitset toimitustavan kassalla. Valintasi vaikuttaa tilauksen toimitusaikaan. Huom. Toimitus ei onnistu postilokeroihin ja toimitustapavaihtoehdot vaihtelevat alueittain.

Maksuton toimitus

Tietyillä alueilla voit olla oikeutettu maksuttomaan toimitukseen, jos tilaat tiettyjä tuotteita tai ylität vähimmäissumman.

Maksuton toimitus koskee halvinta toimitustapaa, ellei toisin mainita. Maksuttomaan toimitukseen voi tulla muutoksia tai se voidaan lopettaa milloin tahansa.

 

Seuraavia lähetysehtoja sovelletaan 11.12.2017 alkaen:

Jotta saat maksuttoman toimituksen Yhdysvalloissa, tilauksesi kokonaissumman ennen arvioituja veroja ja alennusten soveltamisen jälkeen on oltava vähintään 35 USD. Jos täytät ehdot, tilaus toimitetaan edullisimmalla mahdollisella tavalla. Maksutonta toimitusta ei voi saada yhdistämällä useita erillisiä tilauksia niin, että niiden yhteisarvo on vähintään 35 USD.

Jotta saat maksuttoman toimituksen Kanadassa, tilauksesi kokonaissumman ennen arvioituja veroja ja alennusten soveltamisen jälkeen on oltava vähintään 45 CAD. Jos täytät ehdot, tilaus toimitetaan edullisimmalla mahdollisella tavalla. Maksutonta toimitusta ei voi saada yhdistämällä useita erillisiä tilauksia niin, että niiden yhteisarvo on vähintään 45 CAD.

Lähetyksen seuraaminen

Katso, miten voit seurata lähetystä.

Toimituksen jakaminen

Tilauksesi voidaan lähettää monessa osassa, jotta saat tuotteet heti, kun ne ovat saatavilla.

Tietoja toimituksen jakamisesta

  • Tärkeää:
    • Et voi itse yhdistää toimituksia tai jakaa tilausta useampaan toimitukseen.
    • Maksamisen yhteydessä näkemäsi toimitushinta koskee koko tilausta. Kunkin toimituksen hinta veloitetaan sinulta, kun tilaus lähtee liikkeelle.
    • Vain toimitettujen tuotteiden hinta veloitetaan sinulta. Saatat kuitenkin nähdä katevarauksen tilauksen kokonaissummasta suoritettuasi ostoksen.
  • Voit vaihtaa tilauksen toimitusosoitetta tai peruuttaa sen kokonaan riippuen kunkin toimituksen tilasta.
  • Tilaustasi koskevat muutokset on tehtävä erikseen jokaisen toimituksen kohdalla.
  • Kaikki tilauksesi toimitukset tehdään samalla toimitustavalla.

Puuttuvat lähetykset

Jos et saa laitettasi, ota yhteyttä Google Storen tukeen 14 kalenteripäivän sisällä odotetusta toimituspäivästä.

Jos laitteesi katoaa onnistuneen toimituksen jälkeen, Google on täyttänyt velvollisuutensa toimittamalla paketin onnistuneesti tilauksessa mainittuun paikkaan eikä näin ollen voi määrittää pakettiasi kadonneeksi tai varastetuksi. Valitettavasti Google ei voi tarjota enempää korvaavia laitteita tai hyvittää tilaustasi, joten sinun on selvitettävä asia siellä, mihin paketti toimitettiin.