Vælg forsendelses- og leveringsmuligheder

Når du bestiller fra Google Store, vælger du en forsendelsesmetode, når du betaler. Dit valg afgør, hvor lang tid det tager, før din ordre leveres. Forsendelsesmulighederne varierer fra land til land.

Få gratis forsendelse

I nogle lande kan du blive tilbudt gratis forsendelse, hvis du bestiller bestemte produkter, eller din ordre er over et vist beløb.

Medmindre andet er angivet, gælder gratis forsendelse for den billigste forsendelsesmulighed. Gratis forsendelse kan til enhver tid ændres eller afbrydes.

 

Fra og med den 11. december 2017 gælder følgende vilkår for forsendelse:

I USA skal dit samlede ordrebeløb være mindst 35 USD inden estimerede afgifter og efter eventuelle rabatter for at få gratis forsendelse. Når du opfylder dette krav, får du den billigste forsendelsesmulighed. Du kan ikke få gratis forsendelse ved at kombinere separate ordrer, så de har en samlet værdi af 35 USD eller derover.

I Canada skal dit samlede ordrebeløb være mindst 45 CAD inden estimerede afgifter og efter eventuelle rabatter for at få gratis forsendelse. Når du opfylder dette krav, får du den billigste forsendelsesmulighed. Du kan ikke få gratis forsendelse ved at kombinere separate ordrer, så de har en samlet værdi af 45 CAD eller derover.

 

Spor din forsendelse

Se, hvordan du sporer din forsendelse.

Opdelte forsendelser

Din ordre kan blive opdelt i mere end én forsendelse, så du modtager dine varer, efterhånden som de bliver tilgængelige.

Sådan fungerer opdelte forsendelser

  • Vigtigt!
    • Du kan ikke selv kombinere forsendelser eller opdele ordrer i flere forsendelser.
    • Den forsendelsespris, du ser i forbindelse med betalingen, er for hele din ordre. Forsendelsesprisen for de enkelte forsendelser opkræves, når din ordre afsendes.
    • Du bliver kun opkrævet betaling for de varer, der sendes, men du ser muligvis en godkendelse for ordrens fulde beløb, når du har betalt ved kassen.
  • Du kan ændre adressen for en forsendelse eller annullere den helt afhængigt af hver forsendelses status.
  • Alle ændringer af din ordre skal foretages på alle forsendelser.
  • Der benyttes samme leveringsmulighed til alle forsendelser i din ordre.

 

Forlænget returret i julen

Alle køb, der er foretaget mellem den 8. december 2017 og den 25. december 2017, kan returneres frem til den 21. januar 2018. Køb, der er foretaget efter 25. december 2017, er underlagt standardreturpolitikken uanset land.