追蹤包裹

您可以使用追蹤號碼確認已出貨的商品何時會送達。

如何使用追蹤號碼

  1. 找到您要追蹤的訂單
  2. 如果您有多筆訂單,請選取 [查看訂單] 檢視詳細資料。
  3. 找到您要追蹤的出貨商品。
  4. 按一下 [出貨追蹤號碼]。

在出貨確認電子郵件中找到追蹤號碼

  1. 開啟您用來下單的電子郵件帳戶。
  2. 搜尋來自 Google 商店的出貨確認電子郵件。
  3. 如果您有多筆訂單或出貨商品,請找出您要追蹤商品的出貨確認電子郵件。
  4. 按照電子郵件中的操作說明,使用追蹤號碼來追蹤您的商品。

在部分國家/地區,並非所有運送方式都會提供出貨追蹤的選項。如果電子郵件中未附上追蹤連結,表示這種運送方式不提供出貨追蹤功能。

預計送達日期

如果您選擇的運送方式未提供追蹤號碼,您可以在 Google 商店的訂單詳細資料中找出預計送達日期。

  1. 找到您要追蹤的出貨商品訂單
  2. 檢視您要追蹤的出貨商品。
  3. 在最右邊的「送達時間」之下,找出預計送達日期。

在貨運網站上找不到追蹤資訊

如果您在貨運網站上查不到您的追蹤號碼,請過幾小時後再重新查詢。部分貨運公司最長可能需要 24 小時的處理時間才會更新追蹤資訊。

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