追蹤您的包裹

您可以使用追蹤號碼,找出貨物何時送達。

使用追蹤號碼

  1. 尋找您要追蹤的訂單
  2. 如果您看到多個訂單,請選擇 [查看訂單] 瞭解詳情。
  3. 尋找您要追蹤的貨物。
  4. 按一下 [追蹤貨物]

在付運確認電郵中找出追蹤號碼

  1. 打開提交訂單時使用的電郵帳戶。
  2. 搜尋 Google Store 傳送的付運確認電郵。
  3. 如果您有多個訂單或貨運,請找出您想追蹤的貨物的電郵。
  4. 按照電郵內的指示,使用追蹤號碼來追蹤貨物。

在某些國家/地區,部分付運方式沒有提供追蹤選項。如果電郵沒有附上追蹤連結,即表示您無法追蹤貨物。

預計送貨日期

如果付運選項沒有提供追蹤號碼,您可以在 Google Store 訂單詳情尋找預計送貨日期。

  1. 根據您想追蹤的貨物,尋找訂單
  2. 搜尋您想追蹤的貨物。
  3. 在最右側「送貨」下方,尋找預計送貨日期。

貨運公司網站上沒有提供追蹤資訊

如果貨運公司網站表示找不到您的追蹤號碼,請在幾小時後再試一次。有些貨運公司可能需時 24 小時才能新增您的追蹤資訊。