Paketin seuranta

Seurantanumeron avulla näet, milloin lähetys saapuu.

Seurantanumeron käyttö

  1. Etsi tilaus, jota haluat seurata.
  2. Jos näet useita tilauksia, valitse Näytä tilaus nähdäksesi sen tiedot.
  3. Valitse lähetys, jota haluat seurata.
  4. Valitse Seuraa lähetystä.

Seurantanumeron löytäminen toimitusvahvistuksesta

  1. Avaa sähköpostitili, jota käytit tilauksen tekemiseen.
  2. Etsi Google Storen lähettämä lähetysvahvistus.
  3. Jos sinulla on useita tilauksia tai lähetyksiä, etsi sen sähköposti, jota haluat seurata.
  4. Aloita lähetyksen seuraaminen seurantanumeron avulla noudattamalla sähköpostissa kerrottuja ohjeita.

Joissain maissa kaikissa lähetystavoissa ei ole seuraamisvaihtoehtoja. Jos sinulle lähetetyssä sähköpostissa ei ole seurantalinkkejä, et voi seurata pakettiasi.

Toimituspäivän arviointi

Jos lähetysvaihtoehdossasi ei ole seurantanumeroa, löydät arvioidun toimituspäivän Google Store ‑tilauksesi tiedoista.

  1. Etsi tilaus, johon seurattavat lähetykset kuuluvat.
  2. Etsi lähetys, jota haluat seurata.
  3. Arvioitu toimituspäivä näkyy oikean reunan Toimitus-kohdassa.

Seurantanumero puuttuu kuljetuspalvelun sivustolta

Jos kuljetuspalvelun sivustolla sanotaan, että seurantanumeroasi ei löydy, tarkista uudelleen muutaman tunnin päästä. Joillakin kuljetuspalveluilla saattaa kestää jopa 24 tuntia lisätä seurantatiedot.