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Gestionar o cancelar tu suscripción a Fitbit Premium en Google Store

Si adquieres Fitbit Premium a través de iOS, Play Store o fitbit.com, consulta cómo gestionar o cancelar tu suscripción a Fitbit Premium.

Si la compras en Google Store y quieres gestionar o cancelar tu suscripción, sigue las instrucciones que se indican a continuación.

Puedes cambiar el método de pago que usas para tu suscripción a Fitbit Premium o cancelarla.

Gestionar tu suscripción a Fitbit Premium

Cambiar el método de pago

  1. Ve a Tus suscripciones.
  2. Selecciona Fitbit Premium.
  3. En "Método de pago", haz clic en Cambiar método de pago.
    • Para actualizar el método de pago principal, aparecerá una ventana emergente.
  4. En el menú desplegable, puedes hacer lo siguiente:
    • Seleccionar un método de pago.
    • Añadir una tarjeta de crédito o débito.
  5. Para confirmar el método de pago, haz clic en Enviar.

Cancelar tu suscripción a Fitbit Premium

Importante: Para cancelar tu suscripción a Fitbit Premium, debes recordar dónde la compraste. Antes de cancelarla, consulta las políticas de cancelación de Fitbit Premium.

Si la compraste en Google Store, sigue estos pasos:

  1. Ve a Tus suscripciones.
  2. Selecciona Fitbit Premium.
  3. En "Método de pago", haz clic en Cancelar suscripción.
    • Aparecerá una ventana emergente para confirmar la acción.
  4. Para cancelar, haz clic en Confirmar.

Si no compraste tu suscripción en Google Store, consulta cómo gestionar o cancelar tu suscripción a Fitbit Premium.

Para resolver dudas sobre los métodos de pago, obtener ayuda con tu cuenta de Fitbit o instrucciones para configurar la cámara, entre otras cuestiones, visita el Centro de Ayuda de Fitbit o ponte en contacto con Atención al cliente de Fitbit.

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