Sie können sich Guthaben sichern, wenn Sie Ihr altes Gerät im Google Store beim Kauf eines neuen Pixel eintauschen (Trade-In). Dieser Trade-In über den Google Store ist in Deutschland, Australien, Kanada, Frankreich, Italien, Japan, Spanien, dem Vereinigten Königreich und den USA verfügbar.
Nachdem Sie ein neues Gerät bestellt haben, können Sie mit dem Trade-In-Prozess beginnen. Informationen zum Hinzufügen eines Trade-Ins zu einer Bestellung
- Zuerst erhalten Sie Ihr neues Gerät.
- Sie können Ihre Google Store-Sendungen verfolgen.
- Der Trade-In-Schätzwert gilt für einen Zeitraum von 30 Tage ab Erhalt eines neuen Geräts.
- Sie können uns Ihr Trade‑In-Gerät jederzeit zusenden. Wenn Ihr Gerät jedoch später als 30 Tage nach der Zustellung Ihres neuen Geräts versendet wird, kann der ermittelte Wert aufgrund von Änderungen des Marktwerts niedriger ausfallen. Der aktuelle Marktwert wird anhand der Geschäftsbedingungen für die Inzahlungnahme bestimmt.
- Sie bekommen nach Erhalt eines neuen Geräts innerhalb von 5 Arbeitstagen ein Trade-In-Kit.
- Trade‑In-Kits werden verschickt, nachdem Ihr neues Gerät an Sie versendet oder von Ihnen im Geschäft abgeholt wurde. In manchen Fällen kann es mehr als 5 Arbeitstage dauern, bis Ihr Kit bei Ihnen ankommt. Wenn Sie das Kit innerhalb von 10 Arbeitstagen nach Erhalt Ihres neuen Geräts immer noch nicht bekommen haben, wenden Sie sich an unser Supportteam.
- Wenn Sie Ihre Adresse aktualisieren möchten, können Sie die Versandadresse für das Trade-In-Kit ändern.
- Versenden Sie Ihre Trade-In-Geräte.
- Google Store erhält das Trade-In-Gerät.
- Wenn wir Ihr altes Gerät erhalten haben, prüfen wir es in der Regel innerhalb von 5 Arbeitstagen und benachrichtigen Sie per E‑Mail über das Ergebnis.
- Der Google Store informiert Sie über den Wert Ihres Geräts.
- Wenn sich der nach der Prüfung festgestellte Wert auf weniger als 75 % des geschätzten Trade‑In-Werts beläuft, sendet PCS Wireless Ihr Gerät an Sie zurück und Sie erhalten kein Guthaben.
- Wenn der Wert nach der Prüfung zwischen 75 und 99,9 % des geschätzten Trade‑In-Werts liegt, erhalten Sie eine E‑Mail. Sie haben dann 7 Tage Zeit, den nach der Prüfung festgelegten Betrag zu akzeptieren. Wenn Sie das nicht tun, sendet PCS Wireless Ihr Gerät an Sie zurück und Sie erhalten kein Guthaben.
- Sie erhalten die Erstattung.
- Sie erhalten eine Gutschrift auf das Zahlungsmittel, das Sie für den Kauf Ihres neuen Geräts verwendet haben. Es kann bis zu 14 Arbeitstage dauern, bis Erstattungen Ihrer Kreditkarte gutgeschrieben werden.
- Wenn der Betrag der Gutschrift den Preis Ihres neuen Pixel-Geräts übersteigt, wird der zusätzliche Betrag als Google Store-Guthaben gutgeschrieben.
