Wenn du ein neues Google Pixel kaufst und dein altes Gerät über den Google Store in Zahlung gibst, kannst du ein Guthaben erhalten. Dieser Trade‑In über den Google Store ist in Deutschland, Österreich, Australien, Belgien, Kanada, Frankreich, Indien, Irland, Italien, Japan, den Niederlanden, Spanien, dem Vereinigten Königreich und den USA möglich.
Wenn du in den USA bist, kannst du möglicherweise auch das Sofort-Trade-In nutzen. Beim sofortigen Trade-In wird der Trade-In-Wert als Rabatt auf deine Bestellung gewährt.
Unterschiede zwischen Sofort-Trade-In und Standard-Trade-In
Standard-Trade-In
Du kannst deiner Bestellung ein Trade‑In-Gerät hinzufügen und es einsenden. Wenn das Gerät akzeptiert wird, erhältst du eine Erstattung in Höhe des Trade-In-Werts für deine Bestellung.
Der endgültige Trade‑In-Wert wird durch den Zustand des Geräts bestimmt, das wir erhalten. Wenn der Zustand mit deiner Beschreibung übereinstimmt, erhältst du eine Erstattung in Höhe des Trade-In-Werts für deine Bestellung.
Sofortiges Trade‑In
Das Sofort-Trade-In ist derzeit nur für eine begrenzte Anzahl von Nutzern und nur für ein Trade-In pro Nutzer verfügbar. Wenn du berechtigt bist, wird der Trade‑In-Wert auf der Zahlungsseite als Rabatt angewendet.
Sende dein Trade‑In-Gerät nach dem Bezahlvorgang ein. Der endgültige Trade‑In-Wert wird durch den Zustand des Geräts bestimmt, das wir erhalten. Wenn der Zustand mit deiner Beschreibung übereinstimmt, erhältst du den vollen Wert.
Informationen zum zeitlichen Ablauf des Trade-Ins
Nachdem Sie einer neuen Artikelbestellung ein Trade-In hinzugefügt haben, beginnt der Trade-In-Prozess.
Sofortiges Trade‑In- Du erhältst deinen neuen Artikel und ein Trade-In-Kit.
- Sie können Ihre Google Store-Sendungen verfolgen.
- Wenn du dein Trade-In-Kit nicht zusammen mit deinem neuen Artikel erhältst, wende dich an den Kundensupport.
- Der geschätzte Trade-In-Wert für den Artikel, den du hast, wird 30 Tage nach Erhalt des neuen Artikels ungültig.
- Wichtig: Wenn du deinen Artikel später als 30 Tage nach Erhalt deines neuen Artikels versendest, wird dir der Betrag des Trade-In-Guthabens in Rechnung gestellt, das du während des Bezahlvorgangs erhalten hast. Weitere Informationen findest du in den Nutzungsbedingungen für das Trade-In-Programm.
- Versende deinen Trade-In-Artikel.
- Wichtig: Wenn du dein Trade-In-Gerät nicht innerhalb von 30 Tagen einsendest, wird dir die Differenz über das beim ursprünglichen Kauf verwendete Zahlungsmittel in Rechnung gestellt.
- Nachdem dein Trade-In-Artikel eingegangen ist, wird er in der Regel innerhalb von 5 Arbeitstagen geprüft. Du erhältst eine E‑Mail mit den Ergebnissen.
- Wenn das Modell und der Zustand des Geräts nicht deinen Angaben entsprechen, kann das Auswirkungen auf den Trade‑In-Wert des Geräts haben. Das kann zu einer Belastung führen. Weitere Informationen findest du in den Nutzungsbedingungen für das Trade-In-Programm.
- Wenn das Trade‑In-Guthaben den Wert deines Google Pixel übersteigt, wird der zusätzliche Betrag als Google Store-Guthaben gutgeschrieben. Weitere Informationen findest du in den Nutzungsbedingungen für das Trade-In-Programm.
- Du erhältst deinen neuen Artikel und ein Trade-In-Kit.
- Sie können Ihre Google Store-Sendungen verfolgen.
- Wenn du dein Trade-In-Kit nicht zusammen mit deinem neuen Artikel erhältst, wende dich an den Kundensupport.
- Das Trade-In-Angebot für den Artikel, den du derzeit hast, läuft 30 Tage nach Erhalt deines neuen Artikels ab.
- Wenn Sie Ihren Artikel später als 30 Tage nach Erhalt Ihres neuen Artikels versenden, kann der Wert aufgrund von Änderungen des Marktwerts sinken. Der Marktwert richtet sich nach den Geschäftsbedingungen für die Inzahlungnahme.
- Versende deinen Trade-In-Artikel.
- Nachdem dein Trade-In-Artikel eingegangen ist, wird er in der Regel innerhalb von 5 Arbeitstagen geprüft. Du erhältst eine E‑Mail mit den Ergebnissen.
- Sie erhalten die Erstattung.
- Sie erhalten eine Gutschrift auf das Zahlungsmittel, das Sie für den Kauf Ihres neuen Artikels verwendet haben. Es kann bis zu 14 Arbeitstage dauern, bis Erstattungen Ihrer Kreditkarte gutgeschrieben werden.
- Wenn das Trade‑In-Guthaben den Wert deines Google Pixel übersteigt, wird der zusätzliche Betrag als Google Store-Guthaben gutgeschrieben.
