Sie können sich Guthaben sichern, wenn Sie Ihr altes Gerät im Google Store beim Kauf eines neuen Pixel eintauschen (Trade-In). Dieser Trade-In über den Google Store ist in Deutschland, Australien, Kanada, Frankreich, Italien, Japan, Spanien, dem Vereinigten Königreich und den USA verfügbar.
Nachdem Sie ein neues Gerät bestellt haben, können Sie den Trade-In-Prozess starten. Informationen zum Hinzufügen eines Trade-Ins zu einer Bestellung
- Zuerst erhalten Sie Ihr neues Gerät.
- Sie können Ihre Google Store-Sendungen verfolgen.
- Der Trade-In-Schätzwert gilt für einen Zeitraum von 30 Tage ab Erhalt eines neuen Geräts.
- Sie können uns Ihr Trade-In-Gerät jederzeit zusenden. Wenn Ihr Gerät jedoch später als 30 Tage nach der Zustellung Ihres neuen Geräts versendet wird, kann der ermittelte Wert aufgrund von Änderungen des Marktwerts niedriger ausfallen. Der aktuelle Marktwert wird anhand der Geschäftsbedingungen für die Inzahlungnahme bestimmt.
- Wenn Sie die Bestätigung per Ausweis online oder über den Versandanbieter durchgeführt haben, erhalten Sie innerhalb von 5 Arbeitstagen nach Erhalt Ihres neuen Geräts ein Trade-In-Kit.
- Trade‑In-Kits werden verschickt, nachdem Ihr neues Gerät an Sie versendet oder von Ihnen im Geschäft abgeholt wurde. In manchen Fällen kann es mehr als 5 Arbeitstage dauern, bis Ihr Kit bei Ihnen ankommt. Wenn Sie das Kit innerhalb von 10 Arbeitstagen nach Erhalt Ihres neuen Geräts immer noch nicht bekommen haben, wenden Sie sich an unser Supportteam.
- Bei Bedarf können Sie die Versandadresse für das Trade-In-Kit ändern.
- Versenden Sie Ihr Trade-In-Gerät.
- Google Store erhält das Trade-In-Gerät.
- Nach Eingang Ihres Trade‑In-Geräts prüfen wir es in der Regel innerhalb von 5 Arbeitstagen und benachrichtigen Sie per E‑Mail über das Ergebnis.
- Sie erhalten die Erstattung.
- Wenn sich der bei der Prüfung festgestellte Wert auf weniger als 75 % des geschätzten Trade‑In-Werts beläuft, sendet PCS Wireless Ihr Gerät an Sie zurück und Sie erhalten keine Gutschrift.
- Der Betrag wird dem Zahlungsmittel gutgeschrieben, das Sie für den Kauf Ihres neuen Geräts verwendet haben. Bei Kreditkarten kann die Erstattung bis zu 45 bis 60 Arbeitstage dauern.
- Wenn der Betrag der Gutschrift den Preis Ihres neuen Pixel-Geräts übersteigt, wird der zusätzliche Betrag als Google Store-Guthaben gutgeschrieben. Store-Guthaben, das im Rahmen des Trade-Ins verdient wurde, läuft nach 6 Monaten ab.
