Když si v obchodě Google Store koupíte nové zařízení Pixel na protiúčet za staré zařízení, můžete získat kredit. Prodej na protiúčet v obchodu Google Store je dostupný v Austrálii, Francii, Itálii, Japonsku, Kanadě, Německu, Spojeném království, Španělsku a USA.
Po objednání nového zařízení můžete zahájit proces nákupu na protiúčet. Jak přidat protiúčet k objednávce
- Jako první obdržíte nové zařízení.
- Zásilky v obchodě Google Store můžete sledovat.
- Platnost odhadu protiúčtu vyprší 30 dní poté, co si pořídíte nové zařízení.
- Své zařízení na protiúčet můžete odeslat kdykoli. Pokud ale vaše zařízení bude odesláno později než 30 dní po doručení nového, může se posuzovaná hodnota v závislosti na změnách jeho tržní hodnoty snížit. Aktuální tržní hodnota je dána obchodními podmínkami.
- Sadu na protiúčet obdržíte do 5 pracovních dnů po přijetí nového zařízení, pokud provedete ověření pomocí průkazu totožnosti online nebo prostřednictvím dopravce.
- Balíček k odeslání zařízení na protiúčet bude odeslán poté, co vám bude nové zařízení odesláno nebo si ho vyzvednete v obchodě. V některých případech může doručení balíčku trvat déle než 5 pracovních dnů. Pokud balíček k odeslání zařízení na protiúčet neobdržíte do 10 pracovních dnů od přijetí nového zařízení, kontaktujte tým podpory.
- Pokud adresu potřebujete aktualizovat, můžete změnit dodací adresu balíčku.
- Odešlete zařízení na protiúčet.
- Obchod Google Store převezme zařízení na protiúčet.
- Jakmile obdržíme vaše zařízení, obvykle ho zkontrolujeme do 5 pracovních dnů a o výsledku vás budeme informovat e-mailem.
- Peníze vám budou vráceny.
- Pokud hodnota po kontrole nebude alespoň 75 % odhadované hodnoty protiúčtu, společnost PCS Wireless vám zařízení vrátí a neobdržíte žádný kredit.
- Obdržíte kredit na platební metodu použitou při nákupu nového zařízení. Vrácení platby na kartu může trvat 45–60 pracovních dní.
- Pokud kredit na protiúčet překročí cenu nového zařízení Pixel, obdržíte zbývající částku jako kredit do obchodu Google Store. Kredity do obchodu získané na protiúčet vyprší po 6 měsících.
