Informationen zum zeitlichen Ablauf des Trade-Ins

Sie können sich Guthaben sichern, wenn Sie Ihr altes Gerät im Google Store beim Kauf eines neuen Pixel eintauschen (Trade-In). Dieser Trade-In über den Google Store ist in Deutschland, Australien, Kanada, Frankreich, Italien, Japan, Spanien, dem Vereinigten Königreich und den USA verfügbar.

Sie können den Trade-In-Prozess starten, nachdem Sie ein neues Gerät bestellt haben. Informationen zum Hinzufügen eines Trade-Ins zu einer Bestellung

  1. Zuerst erhalten Sie Ihr neues Gerät.
  2. Sie erhalten innerhalb von 5 Arbeitstagen ein Trade-In-Kit.
  3. Senden Sie Ihre Trade-In-Geräte ein.
  4. Google Store erhält das Trade-In-Gerät.
    • Wenn wir Ihr Trade-In-Gerät erhalten haben, prüfen wir es in der Regel innerhalb von 5 Arbeitstagen und senden Ihnen das Ergebnis per E-Mail.
  5. Der Google Store informiert Sie über den Wert Ihres Geräts.
    • Wenn sich der bei der Prüfung festgestellte Wert auf weniger als 75 % des geschätzten Trade‑In-Werts beläuft, sendet PCS Wireless Ihr Gerät an Sie zurück und Sie erhalten keine Gutschrift.
    • Wenn der Wert nach der Prüfung zwischen 75 und 99,9 % des geschätzten Trade‑In-Werts liegt, erhalten Sie eine E‑Mail.
      • Sie haben 7 Tage Zeit, den nach der Prüfung festgelegten Wert zu akzeptieren.
      • Wenn Sie das nicht tun, sendet PCS Wireless Ihr Gerät zurück und Sie erhalten kein Guthaben.
  6. Sie erhalten die Erstattung.
    • Der Betrag wird dem Zahlungsmittel gutgeschrieben, das Sie für den Kauf Ihres neuen Geräts verwendet haben.
      • Es kann bis zu 14 Arbeitstage dauern, bis Erstattungen Ihrer Kreditkarte gutgeschrieben werden.
    • Wenn der Betrag der Gutschrift den Preis Ihres neuen Pixel-Geräts übersteigt, wird der zusätzliche Betrag als Google Store-Guthaben gutgeschrieben.

Weitere Informationen 

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