Możesz otrzymać środki, wymieniając stare urządzenie w Google Store przy zakupie nowego urządzenia Pixel. Wymiana za dopłatą w Google Store jest dostępna w Australii, Francji, Hiszpanii, Japonii, Kanadzie, Niemczech, Stanach Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii i we Włoszech.
Gdy zamówisz nowe urządzenie, możesz rozpocząć proces wymiany za dopłatą. Jak dodać do zamówienia wymianę za dopłatą
- Najpierw otrzymasz nowe urządzenie.
- Możesz śledzić swoje przesyłki z Google Store
- Szacowana wartość wymiany obecnego urządzenia za dopłatą wygasa 30 dni po otrzymaniu nowego urządzenia.
- Urządzenie wymieniane za dopłatą możesz wysłać w dowolnym momencie. Jeśli jednak urządzenie zostanie wysłane po upływie 30 dni od dostarczenia nowego, oszacowana wartość może się zmniejszyć w zależności od zmian wartości rynkowej. Bieżąca wartość rynkowa jest określana zgodnie z warunkami wymiany za dopłatą.
- Jeśli ukończono weryfikację tożsamości online, zestaw wymiany za dopłatą otrzymasz w ciągu 5 dni roboczych od otrzymania nowego urządzenia.
- Zestawy wymiany za dopłatą są wysyłane, gdy nowe urządzenie zostanie do Ciebie przesłane lub gdy odbierzesz nowe urządzenie w sklepie. W niektórych przypadkach zestaw może dotrzeć po ponad 5 dniach roboczych. Jeśli w ciągu 10 dni roboczych od otrzymania nowego urządzenia nie otrzymasz zestawu wymiany za dopłatą, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy.
- Jeśli chcesz zaktualizować swój adres, możesz zmienić adres dostawy zestawu wymiany za dopłatą po wysłaniu nowego urządzenia. Jeśli zmienisz adres dostawy nowego urządzenia przed jego wysyłką, zestaw wymiany za dopłatą zostanie wysłany na ten sam adres w oddzielnej przesyłce.
- Wyślij urządzenie wymieniane za dopłatą.
- Google Store odbiera urządzenia wymieniane za dopłatą.
- Po otrzymaniu urządzenia wymienianego za dopłatą jest ono zwykle sprawdzane w ciągu 5 dni roboczych. Otrzymasz e-maila z powiadomieniem o wynikach.
- Otrzymasz zwrot środków.
- Środki zostaną zwrócone przy użyciu formy płatności użytej przy zakupie nowego urządzenia. Zwrot środków na kartę kredytową może potrwać do 14 dni roboczych.
- Jeśli zwrot środków w ramach wymiany za dopłatą przekracza koszt nowego urządzenia Pixel, nadwyżka zostanie przekazana w postaci środków w Google Store.
- Jeśli w wyniku kontroli okaże się, że wartość jest niższa niż 75% szacowanej wartości wymiany za dopłatą, PCS Wireless zwróci Twoje urządzenie i nie otrzymasz środków.
