Puedes consultar en qué fase del proceso de renovación se encuentra tu dispositivo.
Comprobar el estado de tu renovación
Para comprobar el estado del proceso de entrega de tu móvil antiguo, selecciona Detalles de la renovación en tu historial de pedidos. Para saber qué pasos debes seguir con cada estado concreto del proceso, consulta el artículo Solucionar problemas relacionados con entregas de móviles antiguos en Google Store.
