Läs mer om kraven på inbytesskick

Din enhets skick kan påverka inbytesvärdet. 

 

Inbytesvärdet kan sänkas i följande fall.  

  • Om enheten inte går att sätta på eller stänga av.
  • Om det är något problem med laddningsporten.
  • Om enheten eller enhetens skärm har följande fel.
    • Skärmen svarar inte, är sprucken eller skadad. 
    • Skärmen saknar pixlar.  
    • LCD-skärmen är mörk eller har inbrända partier.
  • Enheten har skadat eller uppsvällt batteri. 
  • En återställning till standardinställningarna har inte utförts och aktiveringslåset är fortfarande på.
  • Den mottagna modellen är en annan än den valda.
  • Enheten skickades mer än 30 dagar efter att den nya levererades.
  • Enheten har anmälts som borttappad eller stulen.

Viktigt! Skicka inte in enheter med skadade eller uppsvällda batterier. Dessa enheter kan inte returneras för saldo.

Relaterade resurser

Behöver du mer hjälp?

Testa detta härnäst:

Sök
Rensa sökning
Stäng sökrutan
Huvudmeny
2700636512779609938
true
Sök i hjälpcentret
true
true
true
true
true
99952
false
false