Informazioni sui requisiti relativi alle condizioni per la permuta

La condizione del tuo dispositivo può cambiare il valore della permuta. 

 

Il valore della permuta potrebbe diminuire se:  

  • Il dispositivo non si accende o non si spegne.
  • C'è un problema con la porta di ricarica.
  • Lo schermo o la struttura del dispositivo:
    • Non risponde o presenta spaccature, danni o ammaccature. 
    • Ha dei pixel mancanti.  
    • Il display LCD è scuro o bruciato.
  • La batteria del dispositivo è danneggiata o presenta rigonfiamenti. 
  • Non è stato eseguito un ripristino dei dati di fabbrica e il blocco di attivazione è ancora attivo.
  • Il modello ricevuto è diverso da quello selezionato.
  • Il dispositivo viene spedito più di 30 giorni dopo la consegna di quello nuovo.
  • È stato segnalato che il dispositivo è stato perso o rubato.

Importante: non spedire dispositivi con batterie danneggiate o con rigonfiamenti. Non è possibile restituire questi dispositivi per avere credito in cambio.

Risorse correlate

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Prova i passaggi successivi indicati di seguito:

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