L'état de votre appareil peut modifier la valeur de l'achat avec reprise.
La valeur de l'achat avec reprise peut diminuer dans les cas suivants :
- L'appareil ne s'allume pas ou ne s'éteint pas.
- Le port de recharge présente un problème.
- L'écran ou le corps de l'appareil :
- ne répond pas, ou est fissuré ou endommagé;
- a des pixels manquants.
- L'écran ACL est sombre ou brûlé.
- L'appareil a une pile endommagée ou gonflée.
- Une réinitialisation aux paramètres par défaut n'a pas été effectuée, et le verrouillage d'activation est toujours activé.
- Le modèle reçu est différent de celui que vous avez sélectionné.
- L'appareil a été expédié plus de 30 jours après la livraison du nouvel appareil.
- L'appareil a été déclaré perdu ou volé.
Important : N'envoyez pas d'appareils dont les piles sont endommagées ou gonflées. Ces appareils ne peuvent pas être retournés pour recevoir un crédit.