Notificación

Consulta más información sobre cómo solicitar una igualación de precios para un pedido reciente en Google Store.

Corregir el método de pago de un pedido de Google Store

Importante: Si se te pide que verifiques tu método de pago, puedes solicitar un código de verificación para cada uno de ellos. Si tienes problemas con los códigos de verificación, consulta más información sobre cómo solucionar problemas con los códigos de verificación de los métodos de pago.

Si se rechaza tu método de pago, puedes cambiar tu información de pago en un plazo de 7 días.

Cambiar la información por correo electrónico

En la notificación por correo, selecciona Corregir método de pago.

  • Si aparece un mensaje de error, asegúrate de iniciar sesión desde la misma cuenta de correo.
  • Si sigues recibiendo un mensaje de error y no puedes cambiar el método de pago, cancela ese pedido y crea otro.

Cambiar tu información a través del centro de pagos de Google

  1. Inicia sesión en el centro de pagos de Google.
  • Asegúrate de usar la misma cuenta de correo con la que hiciste el pedido.
  1. Selecciona Actividad.
  2. Busca el ID de pedido.
  3. Selecciona Corregir método de pago.Botón "Corregir método de pago" en Acción necesaria.
  4. En la ventana que aparece, cambia tus datos .

Consulta más información sobre qué hacer si has cerrado tu perfil de pagos de forma permanente.

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