お支払い方法が承認されなかった場合は、7 日以内にお支払い情報を変更してください。
お支払い情報を変更できない場合
- 請求先住所がクレジット カードの住所と一致していることを確認します。詳しくは、自宅の住所や請求先住所を変更する方法についての記事をご覧ください。
- お支払い情報が正しいことを確認します。詳しくは、お支払い方法を編集、並べ替え、削除する方法についての記事をご覧ください。
- 新しいカードを試します。[お支払い方法の修正] ボタンで別のカードに変更してみます。
カードが承認されない理由
カードが承認されない理由はいろいろあります。
- カード番号が間違っている: カード番号をもう一度入力してください。
- クレジット カードの有効期限が切れている: カードの有効期限が切れていない場合は、正しい日付を入力してください。
- セキュリティ コードが間違っている: コードを再確認してもう一度入力してください。
カード情報に問題がある場合は、お支払い方法を編集します。
請求先住所が、銀行に登録されている住所と一致しない場合は、Google Pay の請求先住所が、登録されている住所と一致しているかどうかをご確認ください。詳しくは、自宅の住所や請求先住所を変更する方法についての記事をご覧ください。
それでもカードをご利用いただけない場合は、ご利用のカード発行会社にお問い合わせください。