欠陥のある製品が Google ストアから届いた場合のサポートGoogle ストアで購入した製品が、届いた時点で不良品だった場合は、次のことが可能です。 標準の返品期間内であれば、Google ストアの注文履歴にアクセスして商品を返品し、払い戻しを受けることができます。 Google ストア サポートで交換手続きを開始できます。 関連リソース 空の Google ストアからの荷物の交換をリクエストする Google ストアからの荷物内の間違った商品を交換する Google ストアからのパッケージの紛失した商品を交換する Google ストアでの注文から余分な商品を返品する 保証センターで詳細を確認