Si el paquete no tiene un número de seguimiento, puedes consultar el periodo de entrega estimado en tu página Historial de pedidos de Google Store.
Consultar la fecha de entrega estimada
- Accede a tu historial de pedidos de Google Store.
- Busca el pedido del que quieras hacer un seguimiento.
- Localiza la fecha de entrega estimada.
Notas:
- Google te avisará si cambia la fecha de entrega estimada.
- Cuando se envía el pedido, recibes un correo de confirmación con el periodo de entrega confirmado por la empresa de transporte y la información de seguimiento.
- Espera hasta la fecha de finalización del periodo de entrega antes de ponerte en contacto con el equipo de Asistencia de Google Store.
