Du kan bruke sporingsnummeret for å finne ut når du kan forvente levering. En bruker kan også registrere seg og administrere fraktoppdateringer via tekstmelding for bestillinger i USA.
Bruk sporingsnummeret
Viktig: Noen land og regioner har ikke alternativer for sporing av forsendelser. Hvis e-posten du har mottatt, ikke inneholder sporingsnummer eller -link, er ikke sporing tilgjengelig.
- Gå til Google Store-bestillingsloggen.
- Finn bestillingen du vil spore.
- Hvis du har flere bestillinger, velger du Se bestillingen.
- Finn forsendelsen du vil spore.
- Velg Spor forsendelsen.
Finn sporingsnummeret
- Åpne e-postkontoen du brukte til å legge inn bestillingen.
- Søk etter en e-postbekreftelse fra Google Store.
- Hvis du har flere bestillinger eller forsendelser, finner du e-posten for den forsendelsen du vil spore.
- Følg veiledningen i e-posten for å spore forsendelsen.
Det kan ta litt tid før sporingsinformasjonen blir tilgjengelig
Hos enkelte transportører kan det ta opptil 24 timer før sporingsinformasjonen legges til. Hvis sporingsnummeret ikke er på fraktnettstedet, kan du prøve på nytt om noen timer.
Få SMS-varsler om bestillingene dine
Informasjon:
- Hvis bestillingen har flere forsendelser, kan du regne med å motta oppdateringer for hver forsendelse.
- Det kan ta opptil 24 timer før sporingsinformasjon blir tilgjengelig.
Du kan velge å motta varsler om bestillingene dine via SMS.
- Når du har lagt inn en bestilling i Google Store, sendes du til takkesiden.
- Skriv inn telefonnummeret ditt i feltet under «Få tekstmeldinger om leveringen din».
- Velg Registrer deg for SMS-varsler.
