Anhand der Sendungsnummer können Sie feststellen, wann die Sendung voraussichtlich zugestellt wird. Nutzer können sich auch registrieren und Versandaktualisierungen für Bestellungen in den USA per SMS verwalten.
Verfolgungsnummer verwenden
Wichtig: In einigen Ländern und Regionen ist die Sendungsverfolgung nicht verfügbar. In der E-Mail ist dann keine Verfolgungsnummer bzw. kein Link zur Sendungsverfolgung enthalten.
- Gehen Sie im Google Store zum Bestellverlauf.
- Suchen Sie die Bestellung, die Sie verfolgen möchten.
- Wenn es mehrere Bestellungen gibt, wählen Sie Bestellung ansehen aus.
- Suchen Sie nach der Sendung, die Sie verfolgen möchten.
- Wählen Sie Lieferung verfolgen aus.
Verfolgungsnummer finden
- Öffnen Sie das E-Mail-Konto, mit dem Sie die Bestellung aufgegeben haben.
- Suchen Sie nach der E-Mail mit der Versandbestätigung vom Google Store.
- Wenn Sie mehrere Bestellungen aufgegeben haben bzw. mehrere Sendungen erwarten, suchen Sie nach der E-Mail für die gewünschte Sendung.
- Folgen Sie der Anleitung in der E-Mail, um die Sendung zu verfolgen.
Abwarten, bis Informationen zur Sendungsverfolgung verfügbar sind
Bei einigen Transportunternehmen kann es bis zu 24 Stunden dauern, bis die Informationen zur Sendungsverfolgung verfügbar sind. Wenn auf der Versandwebsite keine Sendungsnummer verfügbar ist, sehen Sie nach ein paar Stunden noch einmal nach.
SMS-Benachrichtigungen zu Bestellungen erhalten
Informationen:
- Wenn deine Bestellung aus mehreren Sendungen besteht, erhältst du für jede Sendung Benachrichtigungen.
- Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis Informationen zur Sendungsverfolgung verfügbar sind.
Sie können die Funktion aktivieren, Benachrichtigungen zu Ihren Bestellungen per SMS zu erhalten.
- Nachdem Sie eine Bestellung im Google Store aufgegeben haben, werden Sie zur „Danke“-Seite weitergeleitet.
- Geben Sie im Feld unter „Nachrichten zu deiner Lieferung erhalten“ Ihre Telefonnummer ein.
- Wählen Sie Für SMS-Benachrichtigungen anmelden aus.
