Du kan bruge sporingsnummeret til at se, hvornår du kan forvente levering. En bruger kan også tilmelde sig og administrere forsendelsesopdateringer via sms for ordrer i USA.
Brug dit sporingsnummer
Vigtigt! I nogle lande og områder er det ikke muligt at spore forsendelser. Hvis din mail ikke indeholder et sporingsnummer eller link til sporing, er sporing ikke tilgængelig.
- Gå til din Google Store-ordrehistorik.
- Find den ordre, du vil spore.
- Hvis der er mange ordrer, skal du vælge Se ordre.
- Find den forsendelse, du vil spore.
- Vælg Spor forsendelsen.
Find dit sporingsnummer
- Åbn den mailkonto, du brugte til at afgive ordren.
- Søg efter Google Store-mailen med bekræftelse på forsendelsen.
- Hvis du har mange ordrer eller forsendelser, skal du finde mailen om den forsendelse, du vil spore.
- Følg vejledningen i mailen for at spore din forsendelse.
Der kan gå lidt tid, før sporingsoplysningerne er tilgængelige
Hos nogle fragtfirmaer kan der gå op til 24 timer, før dine sporingsoplysninger tilføjes. Hvis dit sporingsnummer ikke findes på forsendelseswebsitet, kan du prøve igen efter et par timer.
Få sms-notifikationer om dine ordrer
Oplysninger:
- Hvis din ordre omfatter flere forsendelser, kan du forvente at modtage opdateringer om hver forsendelse.
- Der kan gå op til 24 timer, før sporingsoplysningerne er tilgængelige.
Du kan vælge at få underretninger om dine ordrer via sms.
- Når du har afgivet en ordre i Google Store, bliver du omdirigeret til siden "Tak".
- Angiv dit telefonnummer i feltet under "Modtag beskeder om din levering".
- Vælg Tilmeld dig sms-underretninger.
