Voit ostaa Pixel-puhelimella paketin, joka sisältää vain SIM-kortin, tietyiltä operaattoreilta Google Storesta. Sen jälkeen voit aktivoida paketin Google Storessa kumppanimme kautta osoitteessa weave.tech.
Vaihe 1: Tee luottotietojen tarkistus
Tärkeää: Kun ostat vain SIM-kortin sisältävän paketin, operaattorisi tarkistaa luottotietosi. Seuraa ohjeita näytöllä ja lisää osoitteesi tarkalleen niiden mukaan. Lue lisää operaattorisi luottotietojen tarkistuskäytännöstä: O2, Three, Virgin Media ja Vodafone.
Saat tulokset luottotietojen tarkistuksesta ostoksen aikana:
Jos luottotiedot ovat kunnossa:
- Sinulla on tarkistuksen jälkeen enintään 30 päivää aikaa aktivoida paketti.
- Valittu paketti ja SIM-kortti lisätään ostoskoriisi ilman lisämaksuja. Maksat paketista suoraan operaattorille joka kuukausi.
- Jos poistat SIM-kortin ostoskorista, myös SIM-paketti poistetaan. Sinun täytyy aloittaa ostaminen alusta ja tehdä luottotietojen tarkistus uudelleen, jotta voit saada SIM-paketin sen poistamisen jälkeen.
Jos luottotiedot eivät ole kunnossa:
- Voit edelleen ostaa puhelimen ilman vain SIM-kortin sisältävää pakettia.
Jos luottotiedot edellyttävät lisätarkistusta:
- Voit edelleen ostaa Pixel-puhelimen.
- Et voi jatkaa vain SIM-kortin sisältävän paketin hakemusta.
Vaihe 2: Aktivoi vain SIM-kortin sisältävä paketti Pixel-puhelimessa
Voit aktivoida vain SIM-kortin sisältävän paketin Pixel-puhelimessa, kun olet saanut SIM-korttisi.
- Voit aktivoida puhelimen Google Storessa seuraavilla tavoilla:
- Aktivointi-ikkuna avautuu SIM-korttisi tiedoilla.
- Vinkki: Jos sinulla ei ole SIM-tunnusta (ICCID) tai siinä on virhe, voit lisätä tunnuksen manuaalisesti.
- Valitse kuukausittainen kulutusraja, jos vaihtoehto on saatavilla. Kulutusrajat auttavat rajoittamaan kokonaismaksuja lisäpalveluista, jotka eivät kuulu kuukausipakettiisi.
- Hyväksy käyttöehdot.
- Valitse Aktivoi SIM-kortti.
Vinkki: Kaikkien palveluiden aktivoinnissa voi kulua 24 tuntia. Jos haluat säilyttää nykyisen puhelinnumerosi, voit pyytää sitä suoraan operaattorilta: O2, Three, Virgin Media tai Vodafone.
SIM-korttiongelmien korjaaminen
Varmista, että Pixel-puhelin on päällä ja että SIM-kortti on täysin kohdallaan.
- Jos sinulla on ongelmia 14 kalenteripäivän kuluessa SIM-kortin aktivoinnista, lähetä sähköposti osoitteeseen google@weave.tech. Kerro tiedot ongelmasta ja verkosta sekä SIM-kortin kahdeksan viimeistä numeroa. Ota 14 päivän kuluttua yhteyttä operaattoriin.
- Jos et ole saanut SIM-korttia tai se täytyy vaihtaa, lähetä sähköposti osoitteeseen google@weave.tech.
- Jos puhelinpaketissa on ongelmia 14 kalenteripäivän kuluttua SIM-kortin aktivoinnista, ota yhteyttä operaattoriin.
Puhelimen palauttaminen tai paketin peruminen
- Voit aloittaa puhelimen palautuksen Google Storessa.
- Voit perua paketin 14 päivän kuluessa aktivoinnista.
- Jos haluat perua paketin, lähetä sähköpostia osoitteeseen google@weave.tech.
- Kun 14 päivää on kulunut, sopimus on voimassa ja sinun täytyy ottaa pakettiasioissa yhteyttä operaattoriin.
Hinnanmuutokset
Jos sinulla on kysyttävää paketin hinnasta, ota yhteyttä operaattoriin. Lue lisää operaattorin vähittäismyyntihintaindeksistä (RPI):
