Besök Googles fysiska butik

Obs! Om det inte finns någon fysisk butik i närheten kan du kontakta vårt supportteam online.

I Googles butiker säljs vissa varor som går att köpa på store.google.com och shop.googlemerchandisestore.com. Köp i Googles butiker erbjuds i mån av tillgänglighet.

Du kan hitta en butik i närheten på sidan med butiker.

Betalningsmetoder

Godkända betalningsmetoder
  • American Express
  • Discover (utfärdat i USA)
  • Saldo i Google Store
  • MasterCard
  • Visa
  • Kontanter
Betalningsmetoder som du inte kan använda
  • Checkar
  • Postanvisningar
  • Direktdebitering från bankkonton
  • Virtuella kreditkort (VCC)
  • HSA-kort (Health Savings Account)
  • Kollektivtrafikkort
  • Saldo i Google Play
    • Betalningsmetoder som endast kan användas till att köpa digitalt innehåll, exklusive tidskriftsprenumerationer
  • Presentkort till Google Play
    • Betalningsmetoder som endast kan användas till att köpa digitalt innehåll, exklusive tidskriftsprenumerationer
  • Googles rabattkoder
  • PayPal

Återbetalningar och returer

  • Om du vill returnera eller byta ut en vara som du köpte i Googles butik: Gå till store.google.com/returns för användarvillkoren.
  • Om du köpte en vara i Googles butik med kontanter och vill ha en återbetalning: Besök Googles butik och få pengarna tillbaka.
  • Du får återbetalningen i form av saldo i Store när du returnerar varan online.

Reparation på plats

Inbyten

Du kan ta med den gamla telefonen till Googles butik och byta in den mot en ny Pixel-telefon. Vi undersöker telefonen och erbjuder ett inbytessaldo. När du köper den nya telefonen drar vi av saldot från försäljningspriset.

Du kan även byta in din gamla telefon online. Läs mer om hur du byter in din gamla telefon.

Behöver du mer hjälp?

Testa detta härnäst:

Sök
Rensa sökning
Stäng sökrutan
Googles appar
Huvudmeny
11284814297025126672
true
Sök i hjälpcentret
true
true
true