Google の実店舗に来店する

Google の実店舗では、store.google.comshop.googlemerchandisestore.com で購入できる製品の一部を販売しています。なお、Google の実店舗での購入は、在庫がある場合に限らせていただきます。

お近くの店舗については、店舗の所在地のページをご覧ください。

お支払い方法

ご利用いただけるお支払い方法
  • American Express
  • Discover(米国のみ)
  • Google ストア クレジット
  • MasterCard
  • Visa
  • 現金
利用できないお支払い方法
  • 小切手
  • 郵便為替
  • 銀行口座振替
  • 仮想クレジット カード(VCC)
  • 医療貯蓄口座(HSA)カード
  • 交通機関のカード
  • Google Play クレジット
    • 雑誌の定期購入を除く、デジタル コンテンツの購入にのみ利用可能
  • Google Play ギフトカード
    • 雑誌の定期購入を除く、デジタル コンテンツの購入にのみ利用可能
  • Google 割引コード
  • PayPal

払い戻しと返品

  • Google の実店舗で購入した製品の返品や交換をご希望の場合: store.google.com/returns で利用規約をご確認ください。
  • Google の実店舗で現金で購入した製品の払い戻しをご希望の場合: Google の実店舗にご来店いただければ、現金で払い戻しを受けることができます。
  • オンラインで返品した場合は、ストア クレジットで払い戻しを受けることができます。

オンサイト修理

  • 米国内で購入された Pixel 2 以降の Google Pixel は、Google の実店舗でオンサイト修理を受けることができます。
  • 予約をする場合は、店舗の所在地のページをご覧ください。
  • Google Pixel で Preferred Care をご利用の場合は、Assurant のウェブサイトにアクセスして申請してください。
    • ヒント: Google Pixel デバイスが保証対象外の場合も、Google の実店舗でオンサイト修理を受けることができます。

下取り

古いスマートフォンを Google の実店舗に持ち込んでいただき、新しい Google Pixel を購入する際に下取りに出すことができます。お使いのスマートフォンを査定し、下取りクレジットの見積もりを提供します。新しいスマートフォンを購入する際、小売価格にそのクレジットが適用されます。

オンラインで古いスマートフォンを下取りに出すこともできます。古いスマートフォンを下取りに出す方法の詳細

さらにサポートが必要な場合

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