Visiter le magasin de détail Google en personne

Le magasin de détail Google vend certains des articles que vous pouvez acheter sur les sites store.google.com et shop.googlemerchandisestore.com. Les achats dans le magasin de détail Google sont sous réserve de disponibilité.

Pour trouver un magasin près de chez vous, accédez à la page de localisation de magasins.

Modes de paiement

Modes de paiement acceptés
  • American Express
  • Discover (États-Unis seulement)
  • Crédit de la boutique Google Store
  • Mastercard
  • Visa
  • Argent comptant
Modes de paiement refusés
  • Chèques
  • Mandats
  • Prélèvement automatique dans le compte bancaire
  • Cartes de crédit virtuelles (CCV)
  • Cartes de compte d'épargne santé
  • Cartes de transport en commun
  • Crédit Google Play
    • Ne peut être utilisé que pour acheter du contenu numérique; les abonnements aux magazines ne sont pas compris
  • Cartes-cadeaux Google Play
    • Ne peuvent être utilisées que pour acheter du contenu numérique; les abonnements aux magazines ne sont pas compris
  • Codes de rabais Google
  • PayPal

Remboursements et retours

  • Si vous souhaitez retourner ou échanger un article que vous avez acheté dans le magasin de détail Google : consultez la page store.google.com/returns pour connaître les conditions d'utilisation.
  • Si vous avez réglé en argent comptant l'achat d'un article effectué dans le magasin de détail Google et que vous voulez obtenir un remboursement : vous pouvez visiter le magasin de détail Google pour obtenir votre remboursement en argent comptant.
  • Vous recevez votre remboursement sous forme de crédit de la boutique lorsque vous retournez votre article en ligne.

Réparation sur place

  • Dans le magasin de détail Google, vous pouvez faire réparer sur place n'importe quel téléphone Pixel 2 ou une version ultérieure acheté aux États-Unis.
  • Pour prendre un rendez-vous, accédez à la page de localisation de magasins.
  • Si vous avez la protection Preferred Care pour votre téléphone Pixel, accédez au site Web d'Assurant pour faire une réclamation.
    • Astuce : Si votre appareil Pixel n'est plus couvert par la garantie, vous pouvez toujours le faire réparer sur place dans le magasin de détail Google.

Achats avec reprise

Vous pouvez apporter votre ancien téléphone au magasin de détail Google pour l'échanger contre un nouveau téléphone Pixel. Nous évaluerons votre téléphone et vous donnerons un devis pour un crédit d'achat avec reprise. Lorsque vous achetez votre nouveau téléphone, nous appliquerons le crédit au prix de vente de détail.

Vous pouvez également effectuer un achat avec reprise avec votre ancien téléphone en ligne. Découvrez comment effectuer un achat avec reprise avec votre ancien téléphone.

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