Pahoittelemme tavallista pidempää odotusaikaa. Ota yhteyttä uudelleen myöhemmin, jos tarvitset apua. Kiitos kärsivällisyydestäsi ja kiinnostuksestasi uutuuksiamme kohtaan.

Vierailu paikan päällä Googlen myymälässä

Voit ostaa Google-tuotteita Googlen ensimmäisestä myymälästä, Google Store Chelseasta, joka sijaitsee osoitteessa 15th & 9th Ave, New York, NY 10011

Hyväksytyt maksutavat
  • American Express
  • Discover (vain Yhdysvallat)
  • Google Store ‑saldo
  • MasterCard
  • Visa
  • Käteinen

Maksutavat, jotka eivät ole käytettävissä

  • Šekit
  • maksuosoitukset
  • Suoraveloitus pankkitililtä
  • Virtuaaliset credit-kortit (VCC)
  • Health Savings Account (HSA) ‑kortit
  • Matkakortit
  • Google Play ‑saldo
    • Voidaan käyttää vain digitaalisen sisällön ostamiseen, mutta ei lehtitilauksiin
  • Google Play ‑lahjakortit
    • Voidaan käyttää vain digitaalisen sisällön ostamiseen, mutta ei lehtitilauksiin
  • Google-alennuskoodi
  • PayPal

Hintatakuut

Voimme antaa hintatakuun Google Store ‑ostoksen jälkeen. Jos löydät paremman tarjouksen normaalin palautusjakson aikana, hyvitämme hinnan eron. Voit pyytää hintatakuuta Googlen myymälässä tai verkossa.

Hyvitykset ja palautukset

  • Jos haluat palauttaa tai vaihtaa Googlen myymälästä ostetun tuotteen: Tarkista käyttöehdot kuitin takaa.
  • Jos ostit tuotteen Googlen myymälästä käteisellä ja haluat hyvityksen:
    • Voit käydä Googlen myymälässä paikan päällä ja saada hyvityksen käteisenä.
    • Voit palauttaa tuotteen verkossa ja saada hyvityksen Storen saldona.

Korjaus paikan päällä

  • Voit korjauttaa minkä tahansa Yhdysvalloista ostetun Pixel-puhelimen paikan päällä Googlen myymälässä.
  • Jos Pixel-puhelimellasi on Preferred Care ‑laiteturva, ota yhteyttä Assurantiin. Et voi lunastaa laiteturvaa myymälässä.
    • Vinkki: Jos Pixel-laitteesi on takuun ulkopuolella, voit saada sen silti korjattua paikan päällä Googlen myymälässä.

Vaihtohyvitykset

Voit tuoda vanhan puhelimesi Googlen myymälään vaihtaaksesi sen uuteen Pixel-puhelimeen. Arvioimme puhelimesi ja teemme tarjouksen vaihtohyvityksestä. Kun ostat uuden puhelimen, vähennämme hyvityksen jälleenmyyntihinnasta.

Voit tehdä vaihtohyvityksen vanhasta puhelimesta myös verkossa. Lue, miten voit tehdä vaihtohyvityksen vanhasta puhelimesta.

COVID-19

Asiakkaiden ja myymälätiimin terveys ja turvallisuus on meille kaikkein tärkeintä. Suunnittelimme myymälän ja ostoskokemuksen pitäen tämän mielessä.

  • Vaadimme maskin käyttöä, käsien desinfiointia ja fyysisen etäisyyden pitämistä Googlen myymälässä sekä puhdistamme kaikki tilat useasti päivän aikana.
  • Varmistaaksemme turvallisen ostokokemuksen asiakkaillemme olemme rajoittaneet paikallaolijoiden määrää ja tehneet noutovaihtoehdoista helppoja.
  • Voidaksemme tarvittaessa mukauttaa terveys‑ ja turvatoimia seuraamme tarkasti paikallisten ja kansallisten viranomaisten ohjeita.

Tarvitsetko lisäapua?

Kirjaudu sisään nähdäksesi lisää tukivaihtoehtoja ongelman nopeaan ratkaisuun

Haku
Tyhjennä haku
Sulje haku
Google-sovellukset
Päävalikko
Ohjekeskushaku
true
99952
false