If you are contacting us in regards to the free Stadia Premiere Edition with the purchase of a 29.99$ game promotion, please note that emails with redemption codes and instructions will be sent within 1-2 weeks of your purchase. If it has been less than a week since your form of payment was charged, we ask that you please be patient. Please see our FAQ and T&Cs for more. Thank you!

De beschikbaarheid van Stadia in je land

Waar is Stadia beschikbaar?

Stadia is beschikbaar in de volgende landen.

  • Verenigde Staten
  • Canada
  • Verenigd Koninkrijk
  • Frankrijk
  • Italië
  • Duitsland
  • Oostenrijk
  • Spanje
  • Zweden
  • Zwitserland
  • Denemarken
  • Noorwegen
  • Finland
  • België
  • Ierland
  • Nederland
  • Polen
  • Portugal
  • Tsjechië
  • Slowakije
  • Roemenië
  • Hongarije

Beschikbaarheid van de Stadia-controller in landen en regio's

  • Stadia en de Stadia-controller zijn momenteel beschikbaar in Puerto Rico en Alaska, maar niet op Hawaï en Guam.
  • De Stadia-controller is momenteel niet beschikbaar in Polen, Portugal, Tsjechië, Slowakije, Roemenië en Hongarije.
  • Een Stadia-controller, ondersteunde Google TV of Android TV, of een Chromecast Ultra die is gekocht in een Europees land waar deze los verkrijgbaar is of onderdeel uitmaakt van een Premiere Edition-bundel, werkt in Polen, Portugal, Tsjechië, Slowakije, Roemenië en Hongarije.

Ik bevind me in een land waar Stadia beschikbaar is. Waarom kan ik me niet aanmelden?
Als je je probeert aan te melden voor Stadia, bepalen we je Stadia-land op basis van verschillende factoren, zoals factuuradressen die je eerder aan Google Payments hebt toegevoegd, je Google-gezinsgroep en je huidige locatie. Als je Stadia-land hierboven niet wordt vermeld, kun je je misschien niet aanmelden.

Als je in een van de bovenstaande landen woont en je je niet kunt aanmelden, neem je contact op met Stadia-support voor hulp.

Tip: Als je je probeert aan te melden terwijl je op reis bent in een ander land dan waar je woont, kun je proberen eerst een Google-betalingsprofiel in te stellen.

Waarom kan ik niet gamen als ik op reis ben?

De beschikbaarheid van games kan verschillen afhankelijk van de landen waar uitgevers hun games beschikbaar maken. Als je bijvoorbeeld naar het buitenland reist vanuit een land waar Stadia beschikbaar is, zijn games misschien niet beschikbaar vanwege de beperkingen van game-uitgevers, je internetverbinding of je afstand tot een van onze datacenters.

Volgens de aanmeldingspagina voor een Stadia Pro-abonnement heb ik een creditcard met een adres in een ander land nodig. Hoe kan ik me registreren?

Je moet een betaalmethode gebruiken met een geldig factuuradres in het land waarin je woont op het moment dat je een Stadia-account maakt. Als je problemen ondervindt, neem je contact op met Stadia-support.

Waarom zie ik de valuta van een ander land in de Stadia Store?

De valuta waarin je de prijzen in de Stadia Store ziet, wordt bepaald door je Stadia-land en wordt ingesteld op het moment dat je je aanmeldt voor Stadia.

Ik ben verhuisd. Hoe kan ik mijn land wijzigen?

Als je je Stadia-land wilt wijzigen, voeg je aan je Google-betalingsprofiel een nieuwe betaalmethode toe voor het land waar je naartoe bent verhuisd. Neem daarna contact op met Stadia-support. Je Stadia-land kan 2 keer per jaar worden gewijzigd.

Ik ben verhuisd. Wat gebeurt er met mijn games?

Games die je hebt gekocht voordat je naar een ander land verhuisde, blijven in je bibliotheek staan. Vanwege licentiebeperkingen heb je vanuit je nieuwe land mogelijk geen toegang tot elke game in je bibliotheek. Nadat je bent verhuisd, neem je contact op met Stadia-support om je Stadia-land te updaten. Nadat je Stadia-land is geüpdatet, kun je content kopen die in je nieuwe land beschikbaar is.

Waarom kan ik een game niet kopen in mijn land?

De beschikbaarheid van games kan verschillen afhankelijk van de landen waar game-uitgevers hun games beschikbaar maken. Stadia probeert alle content beschikbaar te maken in alle landen waar Stadia beschikbaar is, maar bepaalde games zijn mogelijk niet beschikbaar in jouw regio.

Waarom ziet mijn game er anders uit dan de game van mijn vrienden?

Sommige games hebben verschillende content, afhankelijk van waar ze worden verkocht of waar ze worden gespeeld. Als je vrienden een game in een ander land hebben gekocht, kan de gamecontent verschillen.

Als ik iets probeer te kopen in de Stadia-app op Android, krijg ik de foutmelding: 'Het item dat je wilde kopen, kan niet worden gevonden'. Wat betekent deze foutmelding?

Deze foutmelding kan verschijnen als je Google Play-land niet overeenkomt met je Stadia-land. Maak een nieuw betalingsprofiel in Google Payments voor het land dat je voor Google Play gebruikt om dit op te lossen. Je kunt dit doen door een geldige betaalmethode toe te voegen. Neem contact op met Stadia-support voor hulp bij het wijzigen van je Stadia-land.

Je kunt ook een verzoek voor het wijzigen van je Google Play-land indienen om je Google Play-land af te stemmen op je Stadia-land.

Was dit nuttig?
Hoe kunnen we dit verbeteren?

Meer hulp nodig?

Log in voor extra supportopties om uw probleem snel op te lossen

Zoeken
Zoekopdracht verwijderen
Zoekfunctie sluiten
Google-apps
Hoofdmenu
Zoeken in het Helpcentrum
true
5073854
false