Melding

Starting November 9, 2022, Stadia will attempt to automatically process refunds for all purchases of games, add-on content and subscriptions fees other than Stadia Pro made through the Stadia store. We ask for your patience as we work through each transaction and that you refrain from contacting Customer Support as they will not be able to expedite your refund during this time. For more information, check the Announcement FAQ.

Een garantieclaim indienen voor een Stadia-controller of -bundel

Als je Stadia-controller of -bundel defect raakt zonder dat je daarvoor verantwoordelijk bent, kun je deze misschien terugsturen. Onopzettelijke schade valt niet onder de garantie.

Meer informatie over retourzendingen vind je hier.

Opmerking: De garantievoorwaarden kunnen verschillen afhankelijk van het land of de regio waar je het product hebt gekocht. Je kunt online hulp krijgen overal waar we de Stadia-controller of -bundels verkopen.

Een garantieclaim indienen

  1. Check de garantie van je product.
  2. Als je product onder de garantie valt en je claim wordt gedekt, kun je een claim indienen door contact met ons op te nemen.

Tip: Als je het product in een ander land of andere regio hebt gekocht, check je de garantie die bij het product is geleverd. Als we je product niet verkopen in jouw land of regio, kun je daar misschien geen online of telefonische support krijgen.

Gerelateerde artikelen

Was dit nuttig?

Hoe kunnen we dit verbeteren?

Meer hulp nodig?

Probeer de volgende stappen:

Zoeken
Zoekopdracht wissen
Zoekfunctie sluiten
Hoofdmenu
673570628211504160
true
Zoeken in het Helpcentrum
true
true
true
true
true
5073854
false
false