Benachrichtigung

Starting November 9, 2022, Stadia will attempt to automatically process refunds for all purchases of games, add-on content and subscriptions fees other than Stadia Pro made through the Stadia store. We ask for your patience as we work through each transaction and that you refrain from contacting Customer Support as they will not be able to expedite your refund during this time. For more information, check the Announcement FAQ.

Einen Garantieanspruch für einen Stadia-Controller oder ein Stadia-Bundle geltend machen

Wenn Ihr Stadia-Controller oder Stadia-Bundle ohne Ihr Verschulden defekt ist, können Sie es unter Umständen zurücksenden. Unfallschäden sind dabei nicht abgedeckt.

Weitere Informationen zu Rückgaben

Hinweis: Die Bedingungen der beschränkten Garantie können je nach Land oder Region, in der das Produkt gekauft wurde, variieren. Sie erhalten Onlinesupport überall dort, wo wir den Stadia-Controller oder Stadia-Bundles verkaufen.

Einen Anspruch im Rahmen der beschränkten Garantie geltend machen

  1. Prüfen Sie den Garantieanspruch für das Produkt.
  2. Wenn für Ihr Produkt die beschränkte Garantie besteht können Sie ggf. Ihren Anspruch geltend machen.

Tipp: Wenn Sie Ihr Produkt in einem anderen Land oder einer anderen Region gekauft haben, sehen Sie sich die Informationen zur beschränkten Garantie an, die bei Ihrem Produkt dabei waren. Wenn wir Ihr Produkt in Ihrem Land oder Ihrer Region nicht verkaufen, erhalten Sie dort möglicherweise keinen Online- oder Telefonsupport.

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