SOS 緊急情報に関するよくある質問

1. SOS アラートとは

   SOS アラートは、自然災害や人為的災害が発生したときに緊急時情報を入手しやすくすることを目的としています。Google は、関連する情報や信頼できる情報をウェブやソーシャル メディア、Google のサービスから集めたうえで、Google 検索や Google マップなどのサービスでその情報を目立つように表示します。災害の種類やユーザーの現在地に応じて、地方自治体や国の当局、国際機関による最新情報が表示されます。このような最新情報には、緊急通報用の電話番号やウェブサイト、地図、便利な言い回しの翻訳、寄付に関する情報などが含まれます。

2. Google で SOS アラートの表示が決定される仕組み

   SOS アラートの表示には、被災地でのインターネット接続、政府や他の権力機関から発表される公式情報の有無、現場への影響など、多数の要素が考慮されます。SOS アラートは通常、英語だけでなく被災地の主要言語でも提供されます。

   Google では、重大な災害が発生したときに必ず SOS アラートが表示されるという保証はいたしかねますが、今後さらに多様な状況に対応して SOS アラートを提供できるよう努めてまいります。具体的な改善内容についてご提案などございましたら、SOS アラートで [フィードバック] をタップしてください。貴重なご意見をお待ちしております。

3. SOS アラートで提供される内容の情報源

   Google では、世界各地の政府機関、災害初期対応要員、信頼できる報道機関、NGO から情報を入手しています。また、他の Google サービス（Google ニュース、Google マップ、Waze など）からも情報を収集しています。

4. SOS アラートの利用方法

   近くで重大な災害が発生したとき、関連する語句を Google で検索すると、災害が現在起こっていることを示すバナーとともに、緊急時情報や便利情報（役に立つ言い回しの翻訳、電話番号など）が表示されます。Google アプリ（Android 版および iOS 版）の最新バージョンがインストールされていて位置情報が有効になっている場合、モバイル端末のホーム画面にも通知が表示されます。こうした通知をタップすると、Google 検索でアラート全体が表示されます。

   災害の発生している地域以外では通知を受けることはできませんが、その災害に関する情報を検索して SOS アラートを確認することは可能です。このようにして入手した情報は、災害発生地域の近くのユーザーに表示される情報とは異なる場合があります。たとえば、緊急通報用の電話番号の代わりに、その災害に関する寄付を行うためのリンクが表示されます。

   また、Google マップを使用している場合、表示中の地域において SOS アラートが提供されていると、地図の上に SOS アラートが表示されます。アイコンをタップすると、役に立つ電話番号やウェブサイトなど、災害に関する詳細情報を確認できます。

5. SOS アラートがまったく表示されない原因

   災害の発生時に SOS アラートが表示されない場合は、次のような原因が考えられます。

   • 指定された検索キーワードの意味する範囲が広すぎる可能性がある。災害の種類と被災地の名前を両方とも含むキーワードを検索してみてください。
   • Google で情報の収集と確認の作業中の可能性がある（SOS アラートの提供開始前）。 災害の状況変化に応じて、再び最新情報をチェックしてください。
   • Google でこの緊急事態に関する SOS アラートを提供する予定がない可能性がある。 Google では、SOS アラートをより多くの災害に対応して提供できるよう努めております。Google Crisis Response の Twitter アカウントでは、Google が行っているその他の危機対応に対する支援（助成金提供、ボランティア活動、航空写真の収集など）をご覧いただけます。

6. SOS アラートの内容についてフィードバックを送る方法

   アラートの上部にある [フィードバック] をタップして、内容に対するご意見をお聞かせください。いただいたコメントやご提案については早急に確認いたします。

7. 寄付の方法に関して質問がある場合

   危機対応と復旧を支援する非営利団体への寄付について詳しくは、こちらのヘルプセンターにアクセスしてください。

Flood Forecasting Alerts FAQs

1. 洪水予測アラートについて

   洪水が発生しやすい地域にお住まいの方には、現地の情報が洪水予測アラートから届きます。このアラートはリアルタイム データに基づいて 1 日に数回更新されるため、それ以降の災害の情報も届きます。洪水予測アラートは Google でもご確認いただけます。

   付近の洪水を検索するには:

   1. デバイスの位置情報の設定をオンにします。
   2. google.com にアクセスします。
   3. 「洪水」と検索します。

   特定の地域の洪水を検索するには:

   1. google.com にアクセスします。
   2. 「洪水」に特定の地域名を加えて検索します。

   現在、洪水予測アラートは以下でご確認いただけます。

   • インド: 公開ソース、
     • 安全に関する情報: NDMA - 国家防災委員会（National Disaster Management Authority）
   • バングラデシュ: BWDB - バングラデシュ水開発庁（Bangladesh Water Development Board）
     • 安全に関する情報: MoDMR - 防災救援省（Ministry of Disaster Management and Relief）
   • スリランカ: 灌漑局（Department of Irrigation） 
   • コロンビア: IDEAM - 水文気象環境研究所（Instituto de Hidrología, Meteorología y Estudios Ambientales）からのリアルタイム データ
     • 安全に関する情報: UNGRD - 国家災害リスク管理局（Unidad Nacional para la Gestión del Riesgo de Desastres）
   • ブラジル: ANA - 国家水 / 基礎衛生庁（Agência Nacional de Águas e Saneamento Básico）、民間防衛、SGB/CPRM - ブラジル地質調査局（Serviço Geológico do Brasil）
     • 安全に関する情報: CENAD - 国家災害リスク管理センター（Centro Nacional de Gerenciamento de Riscos e Desastres）

   その他の地域は、Google のグローバル洪水モデルに基づいてサポートしています。

2. 洪水予測モデルの仕組み

   Google では、洪水予測を提供するため、過去とリアルタイムの水位測定と降水量予測を監視しています。Google は、一般に公開されているデータ、または地方自治体との提携を通じて Google が利用できるデータを使用しています。このような情報に基づき、主に次の 2 種類の機械学習モデルが実行されます。

   • 水理モデル: 今後数日間の河川の水位を予測します。
   • 浸水モデル: 浸水地域を予測します。この情報により、誰に通知するかを決定し、Google マップ上に浸水マップを表示します。

   これらのモデルの詳細についてご覧ください。

3. 洪水予測アラートを表示するタイミングは、どのように決定されるのですか？

   河川の水位が警戒レベルを上回っているか、警戒レベルを上回ることが予想される場合、Google は洪水予測アラートを表示します。警戒レベルは、河川でいつ洪水が起きるかを推定するもので、通常は過去の洪水のデータに基づいています。警戒レベルは、洪水を管理する政府機関から Google に提供されます。

   Google の洪水予測アラートは、リアルタイムのローカルデータに基づいて 1 日に数回更新されます。アクティブでなくなったアラートは、Google 検索と Google マップの結果から削除されます。

    

4. 洪水予測の通知を受け取るユーザー

   発生が予測される洪水が特定されると、Google は通知を送信します。通知を受け取るのは、スマートフォンの位置情報サービスがオンになっていて、洪水が発生している、または発生が予想される地域にいるユーザーです。洪水が発生している地域、または発生が予想される地域の近くにいないユーザーには、Google の洪水予測の通知は届きません。

5. 洪水予測の通知をオフにする

   洪水予測の通知は、Google 検索アプリケーション通知の一部として表示されます。Android デバイスではシステムアプリとして利用できます。iPhone または iPad では、Apple App Store から Google アプリをインストールできます。

   洪水予測の通知をオフにするには、[災害情報アラート] の通知をオフにします。

   サポートされている地域にお住まいの場合に、特定の地域の洪水地域を Google 検索アプリで検索すると、検索結果のページに洪水予測が表示されます。位置情報サービスがオンになっている状態で、場所を指定せずに洪水を検索すると、付近で洪水が発生している場合に、洪水予測が表示されます。

   関連リソース

   • 詳しくは、洪水予測の通知をオフにする方法をご覧ください
   • 洪水予測アラートの詳細

6. 「洪水」と検索しても、洪水予測アラートが常に表示されることはないのはなぜですか？

   検索結果は地域によって異なります。「洪水」と検索する際、洪水が発生した場所を具体的に指定すると、洪水予測アラートが検索結果に表示されます。位置情報サービスがオンになっている場合、場所を指定せずに「洪水」と検索すると、アラートは付近で洪水が発生しているときにのみ表示されます。

7. Google の洪水予測アラートは地方自治体のアラートと連動していますか？

   Google は、洪水の監視とアラートの発令を担当する関連政府機関と提携しており、他の方法で発表された政府機関のアラートと連動してアラートを表示します。

グローバル洪水予測アラートに関するよくある質問

1. 洪水予測について

   洪水が予想される地域、またはすでに洪水が発生している対象の地域にいるスマートフォン ユーザーに、洪水予測に関する通知が届きます。この予測はリアルタイム データに基づいて 1 日に数回更新されるため、それ以降の災害の情報も届きます。お住まいの地域の洪水予測は Google でも確認できます。

   付近の洪水を検索するには:

   1. デバイスの位置情報の設定をオンにします。
   2. google.com にアクセスします。
   3. 「洪水」を検索します。

   特定の地域の洪水を検索するには:

   1. google.com にアクセスします。
   2. 「洪水」に特定の地域名を加えて検索します。

2. 洪水予測モデルの仕組み

   洪水予測を提供するため、Google は以下を監視しています。

   • 過去のデータ
   • 降水量の予測
   • 衛星画像

   これらの情報と一般公開されているデータに基づいて、Google は主に以下の 2 種類の機械学習モデルを実行しています。

   • 水理モデル: 今後数日間の河川の水位を予測します。
   • 浸水モデル: 浸水地域を予測します。これらの情報により、誰に通知するかを決定し、Google マップ上に洪水マップを表示します。

3. 洪水予測モデルの生成に使用するデータ

   洪水予測は、以下のようなさまざまな気象データソースを利用しています。

   • ECMWF の予測
   • CPC 降水計の測定
   • IMERG の降水量
   • 修正された Copernicus Sentinel データ [2023 年]
   • HydroSheds: この Flood Forecasts のプロダクトには、HydroSHEDS バージョン 1 のデータベースとして © World Wildlife Fund, Inc.（2006-2022）のデータが組み込まれており、同社のライセンスに基づいて本記事において使用しています。WWF では、データが変更された状態で洪水予測に組み込まれているとは判断していません。そのため、データの正確性、完全性、普及、特定の目的への適合性について保証するものではありません。HydroSHEDS v1 データベースの一部には、© USGS（2006-2008）、NASA（2000-2005）、ESRI（1992-1998）、CIAT（2004-2006）、UNEP-WCMC（1993）、WWF（2004）、オーストラリア連邦（2007）、英国王室の知的財産権に属するデータが組み込まれています。これらは、ライセンス許諾を受けて使用されています。HydroSHEDS v1 のデータベースなどの詳細については、https://www.hydrosheds.org をご覧ください。HydroSHEDS バージョン 1 データベースの科学的引用の引用元は次のとおりです。Lehner, B., Verdin, K., Jarvis, A. (2008): New global hydrography derived from spaceborne elevation data. Eos, Transactions, AGU, 89(10): 93-94. 

   詳しくは、洪水予測モデルの仕組みをご覧ください。

4. Google が洪水予測を表示するタイミングを決定する仕組み

   河川の水位が警戒レベルを上回っているか、上回ることが予想される場合、Google は洪水予測を表示します。警戒レベルは、河川でいつ洪水が起きるかを推定するもので、通常は過去の洪水のデータに基づいています。

   Google の洪水予測は、利用可能な最新の気象データに基づいて毎日更新されます。

   アクティブでなくなった予測は、Google 検索の結果と Google マップから削除されます。

5. 洪水予測の通知を受け取るユーザー

   洪水予測は、高精度の基準を満たすデータに基づいて公開されます。通知は、信頼度がより高い洪水予測を行うためにのみ送信されます。

   通知を受け取るのは、スマートフォンの位置情報サービスがオンになっていて、Google 検索アプリをインストール済みである、かつ、洪水が発生している、または発生が予想されるサポート対象地域にお住まいのユーザーです。洪水が発生している、または発生が予想される地域の近くにいないユーザーには、Google の洪水予測の通知は届きません。

6. 洪水予測の通知をオフにする

   洪水予測の通知は、Google 検索アプリケーション通知の一部として表示されます。Android デバイスではシステムアプリとして利用できます。iPhone または iPad では、Apple App Store から Google アプリをインストールできます。

   洪水予測の通知をオフにするには、アプリの通知設定で [災害情報アラート] をオフにします。

   サポートされている地域にお住まいの場合に、特定の地域の洪水地域を Google 検索アプリで検索すると、検索結果のページに洪水予測が表示されます。位置情報サービスがオンになっている状態で、場所を指定せずに洪水を検索すると、付近で洪水が発生している場合に、洪水予測が表示されます。

7. 「洪水」と検索しても洪水予測が表示されない場合

   Google は、一部の国を対象に複数地域の洪水予測機能を提供しており、世界中でサポートを拡大する予定です。

   • 洪水発生地域の近くにいるがアラートが通知されない場合: Google がデータをまだ利用できない地域にいらっしゃる可能性があります。
   • サポート対象の地域にいて、特定地域内の洪水発生地域を検索した場合: 検索結果ページに洪水予測が表示されます。
   • 位置情報サービスがオンの状態で、場所を指定せずに洪水を検索した場合: 付近で洪水が発生している場合、洪水予測が表示されます。

Fire alert FAQs

1. What are fire alerts?

   Fires alerts provide near real-time fire boundary info and safety tips to help users protect themselves around fire areas.

   Important: Fire impacted areas are approximate and provided for informational purposes only. Check official sources for more information.

2. How can I find fire alerts?

   To search for fire alerts near you:

   1. On your device, turn on location services.
   2. Go to google.com.
   3. Search for "fire"
      • To find fire alerts in a specific location, include the location in your search.

3. How does Google generate fire alerts?

   We generate fire alerts with a deep learning model that tracks fire boundaries with real-time satellite imagery. The model is based on superresolution image fusion of hyperspectral imagery from third-party satellites like: 

   • GOES-16
   • GOES-18
   • GK2A
   • Himawari-9, Meteosat-9, and Meteosat-11 from EUMETSAT [2023]

4. Who receives fire notifications?

   Once a fire is identified, Google sends notifications. Notifications go to people who have their smartphone location services turned on and who are located in the area that’s near a fire. If you aren’t near a fire, you won’t get a Google fire notification.

5. Turn off fire notifications

   You’ll find fire notifications as part of the Google Search Application notifications. On Android devices, it’s available as a system app. On iPhones and iPads, you can install the Google app from the Apple App Store.

   To turn off fire notifications, turn off “Crisis Alerts” notifications.

6. When I search for “fires,” why don’t I always get a fire alert?

   Here are some reasons you may not find a fire alert when you search:

   • We may not support your location yet. We're working to expand our global support. We currently support:
     • Brazil
     • Canada
     • North Argentina
     • North Chile
   • The fire may be too small to detect with satellites.
   • There's a temporary technical issue with the satellite data.
   • Your location services are turned off and your search doesn't have a location specified.
   • There isn’t a fire in your area.

猛暑警報に関するよくある質問

1. 猛暑警報とは

   Google で猛暑警報が表示されるのは次のような場合です。

   • 気温と湿度の組み合わせが人体にとって危険であると考えられる場合（NWS Heat Index の危険しきい値が基準）。
   • 例年と比較して、該当の場所の暑さが平年を上回っている場合。
   • 猛暑が 2 日以上続いている場合。

   また、次の情報も表示されます。

   分析結果と関連する以下のような天気情報:

   • 現在の気温。
   • 実際の体感温度。
   • 猛暑が継続する可能性がある時間。
   • 天気予報。
   • Global Heat Health Information Network の安全に関する情報。

   重要: 猛暑警報はおおよその目安を示すものであり、情報提供のみを目的としています。詳しくは、公式の情報提供元をご確認ください。

2. 猛暑警報が表示されるのはなぜですか？

   現在地周辺での猛暑警報を検索するには:

   1. デバイスで位置情報サービスをオンにします。
   2. google.com にアクセスします。
   3. 猛暑を検索します。
      • 特定の場所での猛暑警報を検索するには、該当の場所を検索クエリに追加してください。

   ユーザーの所在地または選択した場所の近くで猛暑警報が検出された場合、google.com に猛暑警報が表示されます。

3. 猛暑警報の生成には、どのようなデータが使用されますか？

   Google は、予測に気象データと過去のデータを使用しています。

4. 「猛暑」を検索したときに、必ずしも猛暑警報が表示されないのはなぜですか？

   検索時に猛暑警報が表示されないことについては、以下の理由が考えられます。

   • 現在の定義では、該当地域が猛暑に当てはまらない可能性があります。詳しくは、猛暑警報についての記事をご覧ください。
   • 対象地域の気温や湿度が、これまでの年と比べて過度に上昇していない可能性があります。
   • 対象の場所がまだサポートされていません。対応範囲をグローバルに拡大していく予定です。

   ヒント:「猛暑」を検索した際に位置情報サービスをオンにしている場合は、対象地域での猛暑警報が表示されます。別の場所で検索するには、対象の場所を検索クエリに追加してください。