このたび、新型コロナウイルス(COVID-19)の感染予防対策が Google サポート スペシャリストに適用されたため、一部のサポート オプションがご利用いただけない場合や、ご対応までに時間がかかる場合がございます。ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。このメッセージは今後の状況に応じて更新されます。

アカウントを設定する

登録

スキルショップに登録するには、まず Google アカウントを使用してアカウントを作成します。

登録に使うメールアドレスを決める際は、次のポイントを考慮してください。

  • 普段から使用しているメールアドレス: 頻繁にチェックしているメールアドレスを使うことをおすすめします。そうすれば、スキルショップからのお知らせ(ニュース、特別ご招待、プロモーションなど)を見逃すこともありません。
  • Google アカウントに関連付けられたメールアドレス: Gmail アドレスでも、Gmail 以外のアドレス(仕事用メールアドレスなど)でもかまいません。このメールアドレスは、Google の広告サービスにアクセスするときに使用するアドレスと同じものにすることをおすすめします。Gmail 以外のメールアドレスを使用する場合は、必ずそのアドレスを Google アカウントに関連付けてください。

登録が完了したら

プロフィールを確認して更新する

スキルショップに初めてログインすると、カタログページが表示されます。ログインしたらプロフィールに移動して、会社名やデータ共有状況などの項目を更新できます。また、どこからでもスキルショップにアクセスできるように、再設定用のメールアドレスを追加することをおすすめします。再設定用のメールアドレスは、以前に登録したメールアドレス以外で、ご自身が所有するメールアドレスにしてください。

プロフィールを更新する手順
  1. スキルショップにログインします。
  2. 会社名を追加します。これにより、お客様の学習状況に関するレポートや取得済みの修了認定と認定資格を所属先の会社が確認できるようになります。
  3. タイムゾーンを変更します。
  4. 使用する言語を選択します。ここで指定した言語に基づいて、表示される学習コンテンツと理解度テストがフィルタされます。
  5. スキルショップからメールを受信するかどうかを選択します。スキルショップのおすすめのコース、アンケート、プロモーションに関する情報は基本的にメールでお知らせしているため、メールを受信されることをおすすめします。
  6. 再設定用のメールアドレスを設定しておくと、アカウントの設定に使用したメールアドレスにアクセスできなくなった場合でもアカウントを復元できます。
  7. スキルショップのアカウント情報を所属先の会社や Google と共有するには、画面を下にスクロールしてスキルショップのアカウント情報を共有する: スキルショップ アカウントと Google アカウント(Google 広告、YouTube、Google マーケティング プラットフォームなど)をリンクして、スキルショップの進捗状況を該当するアカウントと共有するを表示してください。
    1. お客様の状況に合ったオプションを選択してクリックします。
    2. [データ共有契約] を確認し、[同意して続行する] を選択します。
  8. [保存] をクリックします。

メールアドレスを確認するためのメールが届きます。メールアドレスの確認手続きが終わると、どこからでもスキルショップにアクセスできるようになります。

プロフィールの共有

プロフィールを公開することで、修了認定や認定資格を共有できるようになります。

  1. [プロフィール] ページに移動します。

  2. [公開] の切り替えボタンをオンにします。

    1. ログインしていないユーザーにユーザー プロフィールが公開されることを警告するメッセージが表示されることがあります。

  3. [確認] ボタンをクリックします。

[公開] 切り替えボタンをオンにすると、プロフィール ページの URL をコピーして他のユーザーに送れるようになります。URL を受け取ったユーザーは、お客様のプロフィール、取得済みの賞や認定資格を確認できます。

注: スキルショップのプロフィールに表示される姓名を変更するには、まず Google プロフィールを編集する必要があります。
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さらにサポートが必要な場合

問題を迅速に解決できるよう、ログインして追加のサポート オプションをご利用ください。

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