Customer support handbook

請求レポートの作成と表示

請求レポートを作成して、特定の期間の利用状況と請求金額を確認できます。請求レポートには、支払い済みや未払いなど、請求書のステータスは表示されない点にご注意ください。請求書のステータスを確認するには、請求書の概要ページにアクセスしてください。請求書の詳細については、こちらをご覧ください。

レポートが自動的に生成されます。レポートがダウンロードできるようになると、キャンペーンマネージャー 360 から通知が届きます。

キャンペーンマネージャー 360 でレポートを作成することをおすすめします。レポートの作成で問題が発生した場合、請求書チームに請求レポートをリクエストできます。返信には通常 48 時間かかります。

請求レポートをリクエストするには、次のメールアドレスのいずれかにメールを送信してください。

メールには以下の情報を含めてください。

各リクエストはそれぞれ別のメールで送信する必要があります。宛先のフィールドに複数のアドレスが含まれていると、リクエストが正しく転送されません。

選択した期間のレポートが空だった場合、その期間には請求書が作成されなかったことを意味します。
インスタントレポートの「技術料の請求」レポートテンプレートを使用すると、プレースメントの請求手数料を詳しく確認できます。「技術料の請求」レポートテンプレートには税金と請求書の情報は含まれない点にご注意ください。

改善できる点がありましたらお聞かせください。