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Le damos la bienvenida al Centro de Ayuda de Search Ads 360, una plataforma que le permite administrar campañas de marketing en buscadores.  Aunque el Centro de Ayuda es público, solo los clientes suscritos que hayan iniciado sesión pueden acceder al producto Search Ads 360. Para suscribirse u obtener más información, póngase en contacto con el equipo de ventas.

Crear y gestionar cuentas de seguimiento de buscadores

Crear una cuenta de seguimiento de buscadores

Los únicos que pueden crear cuentas de buscador son los gestores de agencias o de anunciantes

Para crear una cuenta de seguimiento de buscadores:

  1. Acceda a un anunciante.

    Pasos para ir a un anunciante
    1. Haga clic en la barra de navegación para mostrar las opciones de navegación.

    2. En la lista Agencia, haga clic en la que contiene el anunciante. Puede buscarla por el nombre o desplazarse por la lista.

    3. En la lista Anunciante, haga clic en aquel al que quiera ir.

    4. Haga clic en Aplicar o pulse la tecla Intro.

    Search Ads 360 muestra la página del anunciante, que contiene datos de todas las cuentas de buscador de dicho anunciante.

  2. Haga clic en la pestaña Cuentas de buscador.

  3. Haga clic en el botón  Nuevo ▼, que aparece en la barra de herramientas situada encima de la tabla de informes, y seleccione Seguimiento de buscadores.

    Se mostrará el panel de configuración de la cuenta de buscador nueva. 

  4. Asigne un nombre a la cuenta. Utilice el mismo nombre en Search Ads 360 y en el buscador para que sea más sencillo asociar las cuentas cuando lleve a cabo tareas de auditoría, facturación o asistencia técnica.

  5. En la lista Tipo de buscador seleccione el tipo de buscador de la cuenta que va a crear.

  6. Introduzca la configuración del buscador tal y como se describe a continuación.

  7. Haga clic en Guardar.

    La nueva cuenta de buscador se muestra en la tabla de cuentas de buscador y en la barra de navegación de la cuenta.

La columna Estado de la autorización de la tabla indicará Esperando el tráfico de clics en la fila correspondiente a la cuenta de buscador en cuestión. Para comenzar a redirigir el tráfico de clics a través de Search Ads 360, debe añadir URLs de clickserver a la cuenta de seguimiento de buscadores. 
Authorization status in engine account reporting table.
Si se sigue mostrando el estado Esperando el tráfico de clics después de que haya subido las URL de clickserver de Search Ads 360 a su cuenta de buscador y las campañas hayan generado algunos clics, póngase en contacto con el servicio de asistencia de Search Ads 360.

Configuración del seguimiento de buscadores

Configuración del seguimiento de buscadores
  • ID de la cuenta de buscador: introduzca el número que el buscador ha asignado a la cuenta.
    Por ejemplo, si está configurando una cuenta de seguimiento de buscadores de Yandex, introduzca el ID que Yandex ha asignado a su cuenta.
    Consulte el centro de ayuda del buscador para saber cómo puede encontrar el ID de la cuenta.

    Search Ads 360 no se pone en contacto con el buscador para comprobar si ha introducido un ID de cuenta válido. Si el ID que introduce no es válido, la herramienta mostrará un error del tipo "no se ha encontrado el ID de la cuenta" cuando intente añadir URLs de clickserver a las campañas del buscador. 

  • Código de moneda: introduzca el código de moneda del buscador.
    En Search Ads 360, los informes a nivel de cuenta de buscador y a niveles inferiores usarán esta moneda. Obtenga más información sobre la configuración de la moneda en Search Ads 360.

    Search Ads 360 no comprueba si ha elegido la misma moneda que usa el buscador. Si selecciona una moneda incorrecta, es posible que los informes de anunciante de la herramienta no reflejen correctamente los valores de moneda de este buscador. Por ejemplo:

    1. Selecciona euros, pero el buscador usa rublos.

    2. Search Ads 360 supone que todos los datos de costes que registra el buscador se expresan en euros. En los informes a nivel de cuenta y a niveles inferiores se usará el símbolo del euro, pero los importes reales coincidirán con los que muestra el buscador en rublos.

    3. Si el anunciante usa euros, los informes a nivel de anunciante no convertirán la moneda del buscador, ya que se supone que ya está expresada en euros. En consecuencia, todos los informes de costes de la cuenta de seguimiento de buscadores serán incorrectos.

  • Zona horaria: introduzca la zona horaria del buscador.
    En Search Ads 360, los informes a nivel de cuenta de buscador y a niveles inferiores usarán esta zona horaria. Obtenga más información sobre las zonas horarias de Search Ads 360.

    Search Ads 360 no comprueba si ha elegido la misma zona horaria que usa el buscador. Si selecciona una zona horaria incorrecta, es posible que los datos de conversiones no coincidan con las impresiones, los clics y los datos de costes que sube desde el buscador.

Tras guardar una cuenta de seguimiento de buscadores, no podrá cambiar el ID, la moneda o la zona horaria. Si introduce información incorrecta por error, quite la cuenta de buscador y cree otra. 

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