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Le damos la bienvenida al Centro de Ayuda de Search Ads 360, una plataforma que le permite administrar campañas de marketing en buscadores.  Aunque el Centro de Ayuda es público, solo los clientes suscritos que hayan iniciado sesión pueden acceder al producto Search Ads 360. Para suscribirse u obtener más información, póngase en contacto con el equipo de ventas.

Cómo subir conversiones

Utilizar la API de Campaign Manager 360 para subir conversiones offline

Es importante que los anunciantes recuerden que deben cumplir con todas las leyes, normativas y políticas aplicables sobre la obtención del consentimiento y la recogida de datos de los usuarios. En algunos casos, es posible que no haya IDs disponibles debido a la configuración de la aplicación.

Si usa Campaign Manager 360 para gestionar sus campañas de display y ver información sobre ellas, puede subir conversiones desde la API de esta plataforma en vez de hacerlo con la nueva experiencia de Search Ads 360.

¿Debería usar Search Ads 360 o Campaign Manager 360?

Le recomendamos que use la API Conversion de Campaign Manager 360 porque permite subir distintos tipos de IDs de conversión, así como subir contenido a varios productos y usar soluciones de medición, como Conversiones mejoradas. 

Es importante que use la API de Search Ads 360 o la de Campaign Manager 360, pero no ambas: no se anularán los duplicados de las conversiones que suba desde ambos productos, lo que puede provocar discrepancias en los datos.

Comparación detallada

En la tabla siguiente puede ver una comparación de la subida de conversiones offline en la nueva experiencia de Search Ads 360 y en Campaign Manager 360:

  Nueva experiencia de Search Ads 360 Campaign Manager 360
Proceso de subida

Se usa la API Conversions de Search Ads 360 o bien hojas de edición en bloque.

Las conversiones pueden atribuirse a:

Se usa la API de Campaign Manager 360.

Las conversiones pueden atribuirse a:

Nota:

  • Si una ruta de conversión contiene un clic que se produce después del ID de clic que sube, la API de Campaign Manager 360 atribuye la conversión al clic posterior. Si el clic posterior se hizo en un anuncio de display, la conversión no aparecerá en los informes de la nueva experiencia de Search Ads 360 que usen el modelo de atribución al último clic.
  • Puede que las conversiones procedentes de la publicidad en buscadores que se atribuyen a IDs de dispositivos móviles no aparezcan en los informes de la nueva experiencia de Search Ads 360 debido a la forma en que estos dispositivos asignan los IDs. 
Las conversiones
se ven en
  • Columnas de Floodlight de la nueva experiencia de Search Ads 360
  • Columnas de Floodlight de la nueva experiencia de Search Ads 360
  • Campaign Manager 360
  • Display & Video 360

No se admite el uso de archivos de transferencia de datos para generar informes de las conversiones offline. Aunque en los archivos pueden aparecer conversiones offline, es posible que no estén todos los datos.

Actualización de datos

Las conversiones aparecen en la nueva experiencia de Search Ads 360:

  • En una hora si la marca de tiempo de las conversiones es de las últimas 24 horas
  • En varias horas si la marca de tiempo tiene más de 24 horas

Las conversiones aparecen en la nueva experiencia de Search Ads 360:

  • En una hora si la marca de tiempo de las conversiones es de las últimas 24 horas
  • En varias horas si la marca de tiempo tiene más de 24 horas

Las conversiones aparecen en Campaign Manager 360:

  • En un plazo de 24 horas
Marcas de tiempo

Puede añadir conversiones con una marca de tiempo que tenga, como máximo, 90 días a partir de la fecha de subida.

Puede añadir conversiones con una marca de tiempo que tenga, como máximo, 28 días a partir de la fecha de subida.
Ventana de conversión

Se ignora en las conversiones offline atribuidas al ID de clic o al ID de visita. Se aplica a otras conversiones offline. Más información

Las ventanas de conversión se conocían anteriormente como ventanas retrospectivas.

Se aplica a las conversiones offline, de la misma forma que a las conversiones online.
Actualizaciones
de las conversiones registradas
Puede actualizar o quitar las conversiones registradas.

Puede modificar las conversiones registradas.

No se pueden quitar conversiones, pero puede asignar 0 a la cantidad y al valor de las conversiones.

Estrategias de puja de la nueva experiencia de Search Ads 360

Se puede incluir como objetivo de conversión.

Asegúrese de seguir las prácticas recomendadas para registrar conversiones offline.

Se puede incluir como objetivo de conversión.

Asegúrese de seguir las prácticas recomendadas para registrar conversiones offline.

Modelos de atribución

Consulte qué tipos de modelos de atribución se pueden aplicar a conversiones offline.

La atribución basada en datos incluye algunas conversiones offline al generar o actualizar un modelo. Más información

En la nueva experiencia de Search Ads 360:
consulte qué tipos de modelos de atribución se pueden aplicar a las conversiones offline.

La atribución basada en datos incluye algunas conversiones offline al generar o actualizar un modelo. Más información

En Campaign Manager 360:
Los modelos de atribución se aplican a las conversiones offline de la misma forma que a las conversiones online. 

Audiencias No se admiten

Pueden utilizarse para rellenar objetivos de las listas de remarketing de Campaign Manager 360.

Si utiliza un proveedor externo para hacer un seguimiento y subir conversiones offline, tenga en cuenta que puede que algunos proveedores solo permitan que sus datos se utilicen para generar informes, por lo que sus conversiones offline no estarán disponibles para incluir en la estrategia de remarketing. Consúltelo con su proveedor para obtener más información.

 

 

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