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歡迎使用 Search Ads 360 說明中心,這是管理搜尋行銷廣告活動的專屬平台。 本說明中心開放大眾使用,但只有已登入帳戶的訂閱客戶能夠存取 Search Ads 360 產品。如要訂閱或瞭解詳情,請與我們的銷售小組聯絡

使用商家資料管理廣告活動

搭配出價策略使用商家事件

商家事件可為您的過往指標補充額外資訊,例如產品上市時機或促銷折扣幅度。Search Ads 360 智慧出價策略會透過額外資訊來瞭解事件對轉換的影響。當您針對 Search Ads 360 出價策略管理的廣告活動、關鍵字或其他項目上傳未來事件時,出價策略就可以根據轉換率預期變化調整出價。這種智慧型出價功能有助於提高轉換率,同時也能達成您的單次操作出價/投資報酬率目標。

運作方式

以下簡要說明如何搭配出價策略使用商家事件:

  1. 套用業務資料,找出由 Search Ads 360 出價策略管理的廣告活動、關鍵字或其他項目。

    舉例來說,假設某個零售商套用業務資料來指出宣傳產品的品牌:

    廣告活動 c:Brand.ID
    ComfyWalkers - 英國 - 品牌 ComfyWalkers
    ComfyWalkers - 愛爾蘭 - 品牌 ComfyWalkers
    SpeedyShoes - 英國 - 品牌 SpeedyShoes
    SpeedyShoes - 愛爾蘭 - 品牌 SpeedyShoes
  2. 在業務資料表格中新增商家事件欄,描述可能影響轉換率的週期性活動,例如促銷活動或價格調整。
    請參閱最佳做法,瞭解如何決定要納入 Search Ads 360 的事件。
  3. 在業務資料中加入過去和即將發生的事件

    舉例來說,假設某零售商每週都會針對不同品牌舉辦促銷活動,為此,零售商在 Brand (品牌) 業務資料表格的每一列中新增以下事件:

    品牌

    ID Discount % (折扣百分比) 事件開始時間 Event end time (事件結束時間)
    ComfyWalkers .10 2017-01-15 2017-01-21
    ComfyWalkers .10 2017-01-15 2017-01-21
    SpeedyShoes .10 2017-01-22 2017-01-28
    SpeedyShoes .10 2017-01-22 2017-01-28
  4. 由於您是在已套用到廣告活動和其他項目的業務資料中加入事件,因此系統會自動將事件套用到廣告活動。

    例如:

    廣告活動 c:Brand.ID c:Brand.Discount % c:Brand.Event start time c:Brand.Event end time
    ComfyWalkers - 英國 - 品牌 ComfyWalkers .10 2017-01-15 2017-01-21
    ComfyWalkers - 愛爾蘭 - 品牌 ComfyWalkers .10 2017-01-15 2017-01-21
    SpeedyShoes - 英國 - 品牌 SpeedyShoes .10 2017-01-22 2017-01-28
    SpeedyShoes - 愛爾蘭 - 品牌 SpeedyShoes .10 2017-01-22 2017-01-28

Search Ads 360 智慧出價策略會針對業務資料指出的關鍵字,分析上傳事件對關鍵字成效的影響。出價策略會比較關鍵字在最近 6 個月內事件發生之前/之後及發生期間的每日轉換率。如果出價策略偵測到轉換率大幅上升 (或下降),就會在未來事件發生期間提高 (或降低) 出價。

決定要將哪些事件納入 Search Ads 360

儘管可能影響搜尋廣告的事件類型眾多,出價策略只能針對具有特定特徵的事件採取動作。假如您打算搭配出價策略使用商家事件,可納入具有以下特徵的事件:

  • 在過去 6 個月當中經常重覆發生。每次發生事件都會為出價策略提供更多資訊,以決定事件發生期間所應採取的行為。我們建議納入過去 6 個月當中至少重複發生 15 次的事件 (出價策略不會參考 6 個月以前的資料)。

  • 事件發生期間以一天的長度為單位。半天期間的事件時間過短,無法採取任何動作。

  • 造成每日轉換指標的大幅變化。轉換次數必須至少增加或減少 10%。

某些事件所造成的影響可能比其他事件大。舉例來說,您可預期某個商品在提供 20% 折扣時,會比提供 10% 折扣時獲得更多轉換率。在此情況下,建議您將 10% 折扣和 20% 折扣視為各自獨立的事件,但前提是您必須確定事件變數的每個不重複值都至少發生了 15 次 (也就是說,至少有 15 次的 10% 促銷活動和 15 次的 20% 促銷活動)。

如果您選擇使用的事件在先前的統計數據中顯示對轉換率有顯著影響,即可獲得最大成效。

將相似事件歸類到廣泛的類別

儘管為了報表用途而建立精細的事件是非常實用的做法,但如果事件限定的範圍過窄,出價策略就可能會錯過重要趨勢。舉例來說,在「開學」促銷活動期間,您套用了以下兩個事件:

  • Comfy Walkers 低筒鞋:20%
  • Comfy Walkers 高筒鞋:25%

出價策略會將這兩個事件視為兩個完全獨立的事件。但是由於它們的折扣百分比和產品非常相似,要是您將這兩個事件合而為一,可能會獲得較佳成效。

以下是將事件歸類到可操作類別的相關建議:

  • 含數值變數的事件:將數值轉換成分離的單元。例如:

    • 將百分比值無條件捨去到最接近的 10% (例如 12% -> 10%)

    • 使用對數比例將特定價格依據大小順序分類。例如,為介於 $1 到 $5 美元之間的售價建立一個事件,為介於 $5 到 $25 美元之間的售價建立另一個事件,再為介於 $25 到 $125 美元之間的售價建立另一個事件。

  • 含文字變數的事件:歸納文字值。舉例來說,假如您有「買三送一」和「買二送一」兩項促銷活動,建議您把這兩個活動歸納為「買就送」。

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我們應如何改進呢?
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