通知

歡迎使用 Search Ads 360 說明中心,這是管理搜尋行銷廣告活動的專屬平台。 本說明中心開放大眾使用,但只有已登入帳戶的訂閱客戶能夠存取 Search Ads 360 產品。如要訂閱或瞭解詳情,請與我們的銷售小組聯絡

產生及管理商品型錄關鍵字廣告活動

監控商品目錄廣告活動

系統會根據動態饋給調整商品目錄廣告活動,因此您通常會隨著商品目錄的變化更新動態饋給。如要確認動態饋給和廣告活動是否正常運作,請定期查看 Google Merchant Center 和 Search Ads 360 中的下列網頁:

  • 每次更新動態饋給後,請前往 Google Merchant Center 查看「診斷」分頁。如果 Google Merchant Center 拒登或移除某項產品,Search Ads 360 中的商品目錄關鍵字廣告活動就會移除相關廣告、廣告群組和關鍵字。

  • 在 Search Ads 360 中,請確認商品目錄範本中沒有任何錯誤。Search Ads 360 會運用商品目錄範本產生廣告活動、廣告群組和其他項目,並且根據動態饋給資料加以更新。如果商品目錄範本有誤,表示您的動態饋給資料與商品目錄方案設定不相容。

  • 確定商品目錄方案的商品目錄帳戶處於有效狀態。如果商品目錄帳戶已暫停或已移除,Search Ads 360 就不會做出任何更新。

    如要查看商品目錄帳戶的狀態,請點選左側導覽面板中的 [商品目錄管理],然後查看「商品目錄帳戶」分頁中的狀態欄。

與客服小組聯絡

如果上述提及的所有頁面都沒有問題,但您發現下列任一種情況,請與客服人員聯絡

  • 您在過去 24 小時內更新了動態饋給,但「商品目錄方案」分頁中的「商品目錄更新時間」欄顯示 Search Ads 360 尚未上傳更新資料。如果延遲超過 24 小時,可能表示 Search Ads 360 發生問題。

  • 「商品目錄方案」分頁中的「範本評估時間」欄顯示 Search Ads 360 在過去 24 小時內並未評估您的範本。

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