产品目录广告系列依赖于 Feed，您通常需要在产品目录发生变化时更新 Feed。为了确保 Feed 和广告系列都能按预期运行，请定期查看下列 Google Merchant Center 和 Search Ads 360 页面：
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每次您更新 Feed 时，请查看 Google Merchant Center 中的“诊断”标签。如果 Google Merchant Center 拒绝或移除某个产品，那么您在 Search Ads 360 中的产品目录关键字广告系列就可能会移除相关的广告、广告组和关键字。
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在 Search Ads 360 中，确保您的产品目录模板中没有错误。Search Ads 360 使用产品目录模板根据 Feed 数据生成并更新广告系列、广告组和其他项。如果产品目录模板有错误，则表示 Feed 数据与产品目录方案设置之间不兼容。
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确保产品目录方案的产品目录帐号处于活动状态。如果产品目录帐号被暂停或移除，那么 Search Ads 360 将不会进行任何更新。
要查看产品目录帐号的状态，请点击左侧导航窗格中的产品目录管理，然后查看产品目录帐号标签上的状态列。
与支持团队联系
如果上述所有页面看起来一切正常，但您注意到存在以下任何一种情况，请与客服人员联系：
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您在过去 24 小时内已更新了 Feed，但产品目录方案标签上的产品目录最后更新时间列显示 Search Ads 360 尚未加载相应更新。如果延迟超过 24 小时，则可能表明 Search Ads 360 出问题了。
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产品目录方案标签上的模板的评估时间列显示 Search Ads 360 在过去 24 小时内未对您的模板进行评估。