Rozszerzenia połączeń, zwane też rozszerzeniami „kliknij, aby połączyć”, to rozszerzenia reklam dostępne na kontach wyszukiwarki Google Ads. Zachęcają do kontaktu telefonicznego z Twoją firmą, wyświetlając w reklamie numer telefonu. Dowiedz się więcej o rozszerzeniach połączeń.
Rozszerzenia połączeń możesz tworzyć i edytować w Google Ads, a następnie synchronizować z Search Ads 360. Możesz też tworzyć je i edytować w Search Ads 360, a potem skorzystać z funkcji tej usługi umożliwiających zwiększanie zakresu zarządzania kampanią, takich jak arkusze zbiorcze. Po utworzeniu rozszerzenia połączeń możesz:
- Zastosować rozszerzenia połączeń:
- Do jednej lub kilku kampanii na koncie wyszukiwarki Google Ads. Wszystkie reklamy w tych kampaniach będą mogły wtedy wyświetlać określone rozszerzenia połączeń.
- Do jednej lub kilku grup reklam na koncie wyszukiwarki Google Ads. Wszystkie reklamy w tych grupach będą mogły wtedy wyświetlać określone rozszerzenia połączeń.
Domyślnie wszystkie reklamy dziedziczą rozszerzenia połączeń z kampanii, ale poszczególne grupy reklam mogą zastępować ustawienia kampanii i definiować własne rozszerzenia połączeń lub blokować ich wyświetlanie w swoich reklamach.
- Tworzyć raporty z danymi o skuteczności przesyłanymi z Google Ads do Search Ads 360, takimi jak kliknięcia reklam z numerem telefonu. Po włączeniu śledzenia konwersji rozszerzeń połączeń możesz też dowiedzieć się, ile z tych kliknięć zakończyło się konwersją.
Pamiętaj, że konwersje telefoniczne są uwzględniane w kolumnach z danymi o konwersjach Google Ads, takich jak Konw. AW. Nie są one zliczane w kolumnach z danymi o konwersjach Floodlight, takich jak Działania.s.
Śledzenie konwersji i działania powodujące konwersje
W zależności od kraju, w którym się reklamujesz, zamiast numeru rzeczywistego Twoje reklamy mogą zawierać numer przekierowania Google. Umożliwia on zliczanie połączeń telefonicznych o określonym czasie trwania jako konwersji. Następnie możesz spróbować zwiększyć prawdopodobieństwo konwersji przy użyciu strategii automatycznego ustalania stawek Google Ads. Strategie ustalania stawek Search Ads 360 nie optymalizują konwersji telefonicznych.
Oto jak to działa:
- Konfigurujesz rozszerzenie połączeń do wyświetlania i zamiast swojego rzeczywistego numeru telefonu używasz w nim numeru przekierowania Google.
- Google Ads domyślnie uznaje za konwersje wszystkie połączenia telefoniczne dłuższe niż 60 sekund. Możesz jednak dla wybranych rozszerzeń połączeń określić własny zestaw czynności, które będą definiowały konwersję.
Działania powodujące konwersje możesz skonfigurować w Search Ads 360 lub w Google Ads. Jeśli skonfigurujesz je w Google Ads, musisz poza tym zsynchronizować je z Search Ads 360.
- Gdy klient zadzwoni pod numer przekierowania Google Ads przełączy połączenie na Twój numer telefonu. Jeśli jego długość przekroczy wartość wskazaną w działaniu powodującym konwersję rozszerzenia połączeń, Google Ads zliczy je jako konwersję.
Zaczynamy?
- Utwórz rozszerzenia połączeń.
- Zastosuj rozszerzenia połączeń.
- Utwórz raport o rozszerzeniach połączeń.