Pour accéder à Search Ads 360, un utilisateur doit disposer d'un compte Google. L'authentification unique qu'offre le compte vous permet d'accéder tant aux produits Google Marketing Platform qu'aux autres produits Google (Google Ads, AdSense et Analytics, par exemple). Il est recommandé aux utilisateurs d'associer leur adresse e-mail professionnelle (utilisateur@entreprise.com) au compte Google dont ils se servent pour accéder à Search Ads 360.
Le compte Google doit être associé à un type d'utilisateur spécifique dans Search Ads 360. Ce type détermine les autorisations de l'utilisateur dans Search Ads 360.
Types d'utilisateurs et autorisations
Le tableau ci-dessous répertorie les types d'utilisateurs et les autorisations disponibles dans Search Ads 360.
| Type d'utilisateur | Autorisations |
|---|---|
| Responsable d'agence |
Tout gérer dans une agence :
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| Gestionnaire d'annonceurs |
Tout gérer dans un ou plusieurs annonceurs spécifiques :
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| Utilisateur d'agence |
Gérer les campagnes et utiliser les fonctionnalités de Search Ads 360 dans tous les annonceurs :
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| Utilisateur annonceur |
Gérer les campagnes et utiliser les fonctionnalités de Search Ads 360 dans un ou plusieurs annonceurs spécifiques :
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| Consultant annonceur |
Générer des rapports sur les campagnes et les fonctionnalités de Search Ads 360 dans un ou plusieurs annonceurs spécifiques :
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Si vous ne savez pas à quelle catégorie d'utilisateurs vous appartenez, contactez l'assistance.
L'équipe d'assistance Search Ads 360 ne peut pas modifier votre accès si vous ne disposez pas d'autorisations d'accès supérieures.
Par exemple, elle ne peut pas faire passer votre accès :
- de "Standard sans facturation" à "Administrateur" dans la nouvelle interface Search Ads 360 ; ou
- d'"Utilisateur annonceur" à "Responsable d'agence" dans l'ancienne interface Search Ads 360.
Veuillez contacter l'administrateur ou le responsable d'agence de votre entreprise, ou le responsable de compte affecté à votre entreprise.
Ajouter, modifier ou supprimer des utilisateurs
Autorisations spéciales requises
Seuls les responsables d'agence peuvent ajouter, modifier ou supprimer des utilisateurs.
Ajouter un utilisateur
- Accédez à une agence, puis cliquez sur Utilisateurs d'agence.
Pour accéder à une agence, procédez comme suit :
-
Cliquez sur ▼ à la fin de la barre de navigation pour afficher les options de navigation.
-
Dans la liste "Agences", cliquez sur une agence. Vous pouvez rechercher une agence par son nom ou faire défiler la liste.
-
Cliquez sur Appliquer ou appuyez sur la touche Entrée.
La page de l'agence s'affiche dans Search Ads 360.
Pour vérifier qu'un utilisateur n'a pas encore été ajouté, vous pouvez saisir une partie de l'adresse e-mail dans le champ de recherche situé à côté du bouton Modifier.
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- Cliquez sur +Nouvel utilisateur.
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Saisissez l'adresse e-mail associée au compte Google de l'utilisateur.
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En fonction du type d'utilisateur que vous voulez créer, procédez de l'une des façons suivantes :
Type d'utilisateur Étapes Responsable d'agence Dans Type d'utilisateur, sélectionnez Responsable d'agence. Gestionnaire d'annonceurs - Dans Type d'utilisateur, sélectionnez Accès à l'annonceur.
- Dans la liste qui s'affiche, pointez sur un nom d'annonceur.
- Cliquez sur ▼ (flèche vers le bas), puis sélectionnez accès gestionnaire. Consultez un exemple ci-dessous.
- Répétez ces étapes pour accorder l'accès à d'autres d'annonceurs.
Utilisateur d'agence Dans Type d'utilisateur, sélectionnez Utilisateur d'agence. Utilisateur annonceur - Dans Type d'utilisateur, sélectionnez Accès à l'annonceur.
- Dans la liste qui s'affiche, pointez sur un nom d'annonceur.
- Cliquez sur ▼ (flèche vers le bas), puis sélectionnez accès en modification. Consultez un exemple ci-dessous.
- Répétez ces étapes pour accorder l'accès à d'autres d'annonceurs.
Consultant annonceur - Dans Type d'utilisateur, sélectionnez Accès à l'annonceur.
- Dans la liste qui s'affiche, pointez sur un nom d'annonceur.
- Cliquez sur ▼ (flèche vers le bas), puis sélectionnez accès en lecture. Consultez un exemple ci-dessous.
- Répétez ces étapes pour accorder l'accès à d'autres d'annonceurs.
- Cliquez sur Enregistrer.
- Indiquez au nouvel utilisateur comment se connecter à Search Ads 360.
Exemple
Dans l'exemple ci-dessous, un utilisateur s'est déjà vu attribuer un accès en tant que gestionnaire d'annonceurs à l'annonceur Gringotts Bank. À présent, le même type d'accès est affecté à l'annonceur Oceanic Airlines.
Modifier le niveau d'accès d'un utilisateur
- Accédez à une agence, puis cliquez sur Utilisateurs d'agence.
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Cochez la case située à côté d'une ou de plusieurs adresses e-mail.
- Cliquez sur Modifier ▼, puis sélectionnez Modifier l'accès.
- Effectuez les changements souhaités :
- Modifiez le type d'utilisateur en sélectionnant un autre type dans la liste Type d'utilisateur.
- Pour les utilisateurs ayant accès à des annonceurs spécifiques, pointez sur un nom d'annonceur, cliquez sur ▼ (flèche vers le bas), puis sélectionnez l'une des options suivantes :
- aucun accès : l'utilisateur ne peut plus afficher ni modifier l'annonceur. Si vous supprimez l'accès pour tous les annonceurs, l'utilisateur est supprimé de Search Ads 360 lorsque vous cliquez sur Enregistrer.
- accès en lecture : l'utilisateur a le statut de consultant annonceur pour l'annonceur.
- accès en modification : l'utilisateur a le statut d'utilisateur annonceur pour l'annonceur.
- accès gestionnaire : l'utilisateur a le statut de gestionnaire d'annonceurs pour l'annonceur.
- Si vous avez sélectionné plusieurs utilisateurs, cliquez sur Utilisateur suivant, puis répétez l'étape 4 pour chacun d'eux.
Vos modifications ne seront sauvegardées qu'une fois que vous aurez cliqué sur Enregistrer.
Vous pouvez également supprimer l'accès d'un utilisateur en cliquant sur (bouton de suppression) dans la liste "Annonceurs sélectionnés". Si vous supprimez l'accès de l'utilisateur pour tous les annonceurs, l'utilisateur est supprimé de Search Ads 360 lorsque vous cliquez sur Enregistrer.
Ajouter un accès à l'annonceur pour plusieurs utilisateurs
Si vous ajoutez des annonceurs à votre agence, vous pouvez accorder l'accès à plusieurs utilisateurs à la fois. Tous les utilisateurs sélectionnés disposeront du même niveau d'accès.
Pour attribuer à un groupe d'utilisateurs le même niveau d'accès aux annonceurs, procédez comme suit :
- Accédez à une agence, puis cliquez sur Utilisateurs d'agence.
-
Cochez la case correspondant aux adresses e-mail.
- Cliquez sur Modifier ▼, puis sélectionnez Ajouter l'accès à l'annonceur.
- Dans la liste qui s'affiche, pointez sur un nom d'annonceur.
- Cliquez sur ▼ (flèche vers le bas), puis sélectionnez un niveau d'accès.
L'option aucun accès n'est pas disponible lorsque vous sélectionnez Ajouter l'accès à l'annonceur. Pour supprimer l'accès à un annonceur, consultez Modifier l'accès d'un utilisateur.
- Si vous le souhaitez, sélectionnez l'accès à d'autres annonceurs.
- Cliquez sur Enregistrer.
Supprimer des utilisateurs
- Accédez à une agence, puis cliquez sur Utilisateurs d'agence.
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Cochez la case à côté de chaque adresse e-mail que vous souhaitez supprimer.
Pour rechercher un utilisateur, entrez l'adresse e-mail ou le nom de l'annonceur dans le champ de recherche.
- Cliquez sur Modifier▼, puis sur Supprimer l'accès.
- Confirmez la suppression des utilisateurs sélectionnés.
Utilisateurs sans adresse e-mail
Si vous ajoutez un utilisateur à Search Ads 360 et que son compte Google est supprimé par la suite, la colonne Adresse e-mail correspondante sera vide dans l'onglet Utilisateurs d'agence. Vous pouvez supprimer l'utilisateur de Search Ads 360, car le compte Google a été supprimé.