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Usar consultas na Web

As consultas na Web do Search Ads 360 facilitam o download dos dados mais recentes do Search Ads 360 diretamente de uma planilha do Microsoft Excel em vez de fazer o download e importar um arquivo para o Excel manualmente. Assim como um relatório exibido no Search Ads 360, é possível personalizar o escopo, o tipo e o intervalo de dados apresentados no documento. No entanto, em vez de exigir que você transfira um arquivo, o Search Ads 360 fornece um URL que pode ser usado pelo Excel para fazer o download e atualizar automaticamente os dados do relatório. Com as consultas na Web do Search Ads 360, você pode:

  • reduzir o tempo gasto na geração de relatórios no Search Ads 360;
  • criar modelos de relatórios comuns no Excel e os preencher com os dados mais recentes do Search Ads 360.

Por exemplo, se você criar um relatório de desempenho de campanha personalizado para ser enviado a anunciantes ou clientes semanalmente, será possível gerar uma consulta na Web do Search Ads 360 para cada um deles. Para cada consulta na Web, você configura uma planilha do Excel que é atualizada automaticamente toda semana. Ao abrir cada relatório após a atualização semanal, os relatórios estarão prontos para a entrega.

Configurar uma consulta na Web

  1. No Search Ads 360, crie um relatório e gere um URL de consulta na Web.
  2. No Excel, insira o URL da consulta na Web.
  3. Atualize as configurações e formate as colunas no Excel.

Gerar um relatório e um URL de consulta na Web

  1. Na IU do Search Ads 360, acesse uma tabela de relatórios.
    Por exemplo, acesse uma campanha e clique na guia Palavras-chave.

  2. Verifique se a tabela contém o período, as colunas, os segmentos, os filtros e outros itens que você quer usar no relatório.
    Saiba como personalizar os dados nas suas tabelas e relatórios.

    Quando você usar o Excel 2010 ou posterior para se conectar a uma consulta da Web, o relatório poderá ter no máximo um milhão de linhas. Para usuários do Excel 2007, delimite seus relatórios a 25.000 linhas a fim de evitar problemas de desempenho desse software.

  3. Clique no ícone de download  acima da tabela de relatórios.
    As configurações do download são exibidas.

  4. Clique na guia Criar consulta na Web.

  5. Insira as configurações desejadas e clique em Criar consulta na Web.
    Uma mensagem acima da tabela indicará que a consulta na Web foi criada.

  6. Ao lado da mensagem, clique em Obter URL de consulta na Web e copie o URL exibido.

Inserir o URL de consulta na Web no Excel

Depois de criar o relatório e o URL de consulta na Web no Search Ads 360, você pode se conectar a ela no Excel, formatar suas colunas conforme necessário e escolher como quer manter os dados atualizados.

É possível usar as consultas na Web do Search Ads 360 no Microsoft Office Excel 2007 para Windows (até 25 mil linhas) ou no Excel 2010 para Windows (até 1 milhão de linhas).
  1. No Excel, clique no menu Dados e selecione Da Web.

    O pop-up "Nova consulta na Web" será exibido.

    Instruções especiais para o Microsoft Office 365

    Se você usar o Microsoft Office 365, selecione Da Web (legado) em vez de "Da Web".

    Instruções especiais para o Microsoft Windows 10 Pro

    1. No Excel, clique com o botão direito na barra lateral e acesse Personalizar barra lateral.
    2. No menu à esquerda, escolha Todas as guias.
    3. Clique em Dados > Obter dados externos e arraste o grupo de menus para o menu na barra lateral.
      Isso adiciona um novo menu "Obter dados" que abre uma janela do navegador.
    4. Clique no novo item de menu para abrir a janela do navegador.
  2. No campo Endereço, cole o URL de consulta na Web do Search Ads 360 e clique em "Ir".

  3. Na primeira vez que inserir um URL de consulta na Web, talvez você receba um alerta de segurança com esta mensagem: Você está prestes a exibir páginas através de uma conexão de segurança.
    Marque a caixa de seleção e clique em OK.

  4. Se solicitado, faça login no Search Ads 360.

  5. Selecione a tabela XML: clique no ícone da seta amarela no canto superior direito da caixa de código.

  6. Clique em Importar.

  7. Na primeira vez que inserir um URL de consulta na Web, talvez você receba este aviso do Microsoft Office Excel: O código-fonte XML especificado não se refere a um esquema.
    Marque a caixa de seleção e clique em OK.

  8. Na janela pop-up "Importar Dados", em Onde você quer colocar os dados?, selecione Na tabela XML em planilha existente e clique em OK.
    Os dados do Search Ads 360 serão exibidos na planilha.

  9. Utilize os dados da maneira que quiser no Excel: crie tabelas dinâmicas, gere relatórios etc.

  10. Mantenha os dados atualizados.
    • Célula: selecione uma célula e clique no botão "Atualizar" na barra de ferramentas.
    • Relatório: clique no menu Dados e selecione Conexões. Selecione a conexão e clique no botão Atualizar ou em Propriedades para escolher entre as opções de atualização automática.
Se você atualizar uma consulta na Web existente no Excel e ocorrer uma falha na autorização, uma mensagem de erro será exibida. Será preciso voltar às configurações de consulta na Web do Excel e fazer login novamente no Search Ads 360.

Gerenciar consultas existentes na Web

É possível visualizar uma lista de consultas na Web existentes, copiar o URL de consulta na Web ou removê-la.

  1. Acesse um anunciante.

    Etapas para acessar um anunciante
    1. Clique na barra de navegação para exibir as opções de navegação.

    2. Na lista Agência, clique na agência que inclui o anunciante. É possível pesquisar por nome ou usar a barra de rolagem para procurar na lista.

    3. Na lista Anunciante, clique no anunciante.

    4. Clique em Aplicar ou pressione a tecla Enter.

    O Search Ads 360 exibe a página do anunciante, que contém dados de todas as contas de mecanismo dele.

  2. No painel de navegação à esquerda, clique em Downloads.

  3. Clique na guia Consultas na Web acima da tabela.
    A lista de consultas existentes na Web será exibida. Qualquer uma destas ações poderá ser feita:

    • Copiar um URL de consulta na Web: clique em um link Obter URL na coluna URL de consulta na Web

    • Remover uma consulta na Web: marque a caixa de seleção ao lado do nome de uma consulta na Web e clique em Remover acima da tabela

Problemas conhecidos

  • Não é possível usar relatórios que envolvam várias agências como consultas na Web.

  • Não é possível fazer o download de um relatório de consulta na Web editável nem o upload dele para o Search Ads 360.

  • Uma mensagem de erro de importação de XML pode aparecer em uma atualização de consulta na Web no Excel quando o cache "Arquivos de Internet Temporários" está cheio. Para resolver esse problema, limpe os arquivos dessa pasta, carregue novamente a consulta na Web e faça login no Search Ads 360, se necessário. Veja as etapas em Usar consultas na Web no Excel. Também é possível aumentar o tamanho do cache ajustando as configurações do Internet Explorer.

  • Se um anunciante tiver contas de mecanismo que usam moedas diferentes, o Search Ads 360 converterá as colunas de moeda referentes a consultas na Web e os relatórios não editáveis para a moeda do anunciante, anexando os cabeçalhos das colunas com o código da moeda convertida.

Informar problemas

Se você precisar entrar em contato com o suporte e informar problemas com as consultas na Web, inclua as seguintes informações na sua solicitação:

  • Sistema operacional (por exemplo, Windows XP, Windows 7)

  • Versão do Internet Explorer

  • Versão do Excel

  • O URL de consulta na Web específico da consulta que está com problemas (se aplicável).

Essas informações ajudarão o suporte a tentar reproduzir e confirmar os problemas que você possa ter.

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